Ако някоя игра не започне в Steam, не бързайте да я върнете. В крайна сметка, това не означава, че не работи или не отговаря на системните изисквания. Най-вероятно проблемът е в кеша или в настройките за съвместимост. Но може да има и други фактори.

Повредени файлове

Почти най-често срещаната причина. Ако файловете на приложенията са повредени или изтрити, то няма да функционира. И това не винаги е по вина на потребителя. Например, ако вирусът е изтрил важни програмни компоненти. Или те не се „презареждат” по време на инсталацията.

За да изтеглите отделни файлове от играта, не трябва да я преинсталирате. Всичко е много по-лесно.

1. Отворете библиотеката Steam.
2. Изберете помощната програма, с която имате проблеми.
3. Кликнете върху него с десния бутон на мишката.
4. Елемент "Свойства".
5. Tab "Местни файлове".
6. Бутон "Проверете целостта" или "Преизчисли кеша".
   

7. Клиентът ще намери повредените компоненти и ги презареди.
8. Времето за сканиране зависи от размера на програмата.

"Не е намерен изпълнимият файл"

Ако играта не се стартира и се появи съобщението „Не е намерен изпълним файл“, най-вероятно антивирусът е „работил“. Той взе заявлението за зловреден софтуер. След проверка на кеша, грешката ще се повтори, тъй като “защитникът” отново ще премахне компонента. Така че добавете към изключенията. Всеки антивирус има свои настройки. В помощ или ръководство обикновено пишете как да го направите. Има универсален начин:

1. Кликнете с десния бутон върху иконата.
2. Задръжте мишката над името на "защитник".
3. Трябва да има нещо като „Добавяне към изключения“ или „Опции за файлове“.

За да влезете в програмната директория:

1. В библиотеката Steam кликнете върху помощната програма.
2. "Свойства - локални файлове."
3. Бутон "Преглед" или "Отваряне на папка".

съвместимост

Друг често срещан проблем е, че приложението не е предназначено за вашата версия на операционната система. Но можете да го конфигурирате да работи в режим на съвместимост.

1. Кликнете върху изпълнимия файл с десния бутон на мишката. Тя започва играта. Той се намира в главната директория на помощната програма и има разширение .EXE. Името съответства на името (съкратено / пълно) или съкращението на програмата.
2. Елемент "Свойства".
3. Раздел Съвместимост.
4. Поставете отметка в квадратчето „Пусни в режим на съвместимост с“.
5. Ако не знаете коя система да инсталирате, опитайте няколко опции.

библиотеки

Помощната програма се нуждае от допълнителни компоненти и библиотеки. Например DirectX или Framework. Те се зареждат заедно с програмите на Steam и се инсталират автоматично. Но понякога те трябва да бъдат инсталирани ръчно.

1. Отворете папката на играта.
2. Отидете в поддиректорията _CommonRedist.
3. Ще има директории с необходимите компоненти. Инсталирайте ги.

Процесът е замразен

Приложението е заседнало. Вие го изключите, но системата „мисли“, че все още работи. Можете да рестартирате компютъра. Но има по-прост начин:

1. Използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc и се обадете на диспечера на задачите.
2. Раздел Процеси.
3. Намерете програмния процес в списъка. Името му съвпада с името на изпълнимия файл.
4. Маркирайте този елемент.
5. Кликнете върху Край.
   

   Деактивиране на окачения процес на играта

Парен кеш

Почистете кеша за пара. Това може да е в конфликт с полезността. В допълнение, тя натрупва "боклук".

1. Излезте от профила си. За да направите това, кликнете върху потребителското си име (той е горе вдясно) и изберете елемента "Промяна на потребителя".
2. Сега затворете Steam.
3. Отидете в папката на клиента. Ако не си спомняте къде сте я инсталирали, кликнете с десния бутон върху него. В свойствата в полето "Обект" ще бъде пътят.
4. Има appcache и кеширани директории. Последното се намира в поддиректорията [Path] Steam Steam.
5. Изтрийте двете папки. Но преди това запазете копията им. За всеки случай.
6. Рестартирайте компютъра.

Клиентът изтегля липсващите компоненти при стартиране. Но няма да има „допълнителни“ файлове в кеша.

Самата пара се разбива

Ако Steam лети с играта, опитайте следното:

• Проверете системата с антивирус.
• Деинсталирайте и преинсталирайте клиента.
• Почистете системния регистър. За тази цел са подходящи помощни програми на трети страни като “CCleaner” или “Vit Registry Fix”.
  

  Почистване на системния регистър в CCleaner

• Изтеглете важни актуализации на системата. Отидете на Старт - Програми - Windows Update, започнете търсенето. Инсталирайте намерени компоненти.
• Деактивирайте антивирусната и защитната стена. Последното може да бъде деактивирано в менюто „Контролен панел - Защита - Защитна стена“.
• Почистете кеша за пара.
• Актуализирайте драйверите. Или ръчно, или с помощта на специален софтуер (например “Driver Booster”). Видеокартите на NVIDIA имат собствено приложение, чрез което се изтеглят актуализациите.

Ако грешката се появи след актуализацията на Steam, тя може да не бъде отстранена. Изчакайте, докато Valve реши проблема. Или се свържете с екипа за поддръжка: опишете подробно грешката, кажете кога се е появила и какво правите.

Други проблеми

Ако не знаете защо програмата не се стартира:

1. Опитайте всичко, предложено в предишната глава.
2. Отидете в "Обществен център" Steam-utility. В раздела "Дискусии" потребителите описват проблемите, които имат, и предлагат решения. В раздела "Ръководства" има ръководства и често задавани въпроси.
3. Ако приложението се срине с грешка, копирайте кода му в търсачката. Така ще видите какво означава това.
4. Може би проблем в операционната система. След това трябва да се преинсталира. Или дори да намерят друга версия. По-добре лицензирани - бъгове често се срещат в пиратски такива.
5. Възможно е тази програма първоначално да съдържа разбити файлове.

Грешки, които не позволяват на играта да стартира Steam, могат да бъдат коригирани. Обикновено те са свързани с повредени компоненти, кеш и настройки. А за сложни и необичайни проблеми има „читалище“.