Свързали сте твърдия диск с компютъра, но Explorer не вижда външния твърд диск? Не изхвърляйте HDD предварително. Този проблем може да възникне по различни причини. Например поради остарял драйвер или неправилна конфигурация на обема. Такива грешки лесно се елиминират.
Откъде да започнем?
Ако сте сигурни, че устройството е здраво и не е хардуерен, опитайте следното:
- Свържете твърдия диск към друг USB порт.
- Понякога изследователят "не вижда" твърдия диск поради злонамерен софтуер. Проверете дали в медиите има вируси. Но как да го направя, защото устройството не се показва? Свържете го към друг компютър (например с приятели или на работа).
- Форматирайте твърдия диск. Ако на него се съхраняват важни данни, първо го копирайте на друго място.
шофьор
Ако не работи, а изследователят все още "не вижда" твърдия диск, е възможно въпросът да е в драйвера. Вижте дали е открито ново устройство при свързване. Системата трябва да инсталира подходящ софтуер за него. Можете да го направите ръчно.
- Отидете в "Контролен панел".
- Категория "Система и сигурност".
- Меню "Диспечер на устройствата".
Диспечер на устройствата на Windows
- Името на устройството трябва да бъде в подкатегорията "Дискови устройства".
- Леко видимият удивителен знак в жълтия триъгълник показва, че не е намерен драйвер. Или има някои грешки при свързването. Ако има надпис "Неизвестно устройство", операционната система не е определила вида на устройството. И така в Explorer не се показва външен твърд диск.
- За да коригирате това, изберете неговото име в списъка с устройства.
- В лентата с менюта кликнете върху „Действие“.
- Елемент "Актуализиране на конфигурацията".
- Ако жълтата икона е все още на място, щракнете върху “Update Driver” и в прозореца, който се отваря, изберете “Automatic Search”.
Не помогна ли? Опитайте се да намерите програмата сами.
Търсене на водача
- Щракнете с десния бутон върху името на устройството в Мениджъра.
- Елемент "Свойства".
Кликнете върху устройството с десния бутон на мишката и изберете Свойства
- Раздел Информация.
- Отворете падащия списък със свойства.
- Намерете идентификационния номер на оборудването.
- В полето „Стойност“ ще се появи код. Обърнете внимание на номерата, които идват след “VID” и “DEV” (или “VEN” и “PID”).
- Можете да го копирате изцяло и да го качите в търсачката. Не вземайте цялата линия наведнъж. Преди наклонената черта (наклонена черта - «») се показва портът, към който е свързано устройството. И след това - необходимата информация.
- Има и специализирани сайтове. Те могат да намерят кода на драйвера. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последния ресурс трябва да въведете не пълния идентификатор, а кодовете на производителя и модела. В “Search Device” поставете кода от “PID” или “DEV. В реда "Търсене на доставчик" - "VID" или "VEN".
Можете да използвате помощната програма за драйвери за автоматично търсене. Например, "Driver Booster" или "Driver Updater". Те определят вида на оборудването, търсят софтуер за него, го изтеглят и инсталират. Няма опасност от инсталиране на неподходяща или дефектна програма.
Управление на дискове
Всички драйвери са на място и устройствата са свързани правилно, но външният твърд диск не се вижда в Explorer? Възможно е да няма присвоен етикет за обем. Или съвпада с вече съществуващия. Това е латинската "буква", която е необходима за идентификация във файловата система. Твърдият диск трябва да има име. Например, има запазен “Локален диск С” от системата. Директориите в него имат своите адреси (C: \ t
За да обозначите устройство:
- Щракнете с десния бутон върху иконата "Моят компютър" (или отидете на Старт - Програми - Административни инструменти).
- Позиция "Управление на компютъра".
- В раздела "Съхранение" отворете "Управление на дискове".
Управление на дискове в Windows
- Появява се списък с твърди дискове. Не докосвайте елемента “System Reserved” в него: не променяйте неговия размер или присвоявайте друг обем на основния звук.
- Намерете своя диск там. Вижте дали той има “символ”.
- Ако не, трябва да го зададете. Кликнете с десния бутон върху твърдия диск.
- Изберете „Промяна на буквата и пътя“.
Присвояване на буквата на устройството
- Кликнете върху „Добавяне“.
- Използвайте латинска буква, която все още не е взета.
- Запазете промените.
- Ако изследователят „е видял светлината“, твърдият диск ще се появи в папката „Моят компютър“.
Други комунални услуги
- Изтеглете помощната програма “Автоматично диагностициране на проблеми с USB” от support.microsoft.com. За да направите това, въведете името му в лентата за търсене.
- Стартирайте тази програма.
- В прозореца, който се отваря, кликнете върху "Напред".
- Услугата ще предложи да премахнете провереното устройство. Маркирайте го и кликнете отново върху „Напред”.
- Помощната програма ще покаже списък с грешки, свързани с USB устройства. Някои от тях тя поправя. Ако видите какъв е проблемът, е по-лесно да се реши.
USBOblivion
След актуализирането на Windows може да има записи в регистъра, които се отнасят до предишни връзки с устройство. Поради тези „излишни“ данни, системата не може да получи актуална информация за твърдия диск. Тук програмата е подходяща USBOblivion. Тя е безплатна.
- Намерете го онлайн, изтеглете и стартирайте.
- Проверете опциите “Clean up” и “Save undo file”.
- Отстранете всички USB устройства.
- В помощната програма щракнете върху бутона "Почистване".
- Рестартирайте компютъра.
- Свържете всички притурки.
Ако изследователят не покаже твърд диск, това не означава, че той е счупен. Актуализирайте драйвера и назначете етикет на хард диска. Или изтеглете програма за отстраняване на проблеми с USB.