Сравнително наскоро, сред многобройните пратеници, се появи още една - Slack за корпоративна комуникация. Той е позициониран от разработчиците като "убиец на Skype", защото пое няколко популярни функции на тази програма. Сега пратеникът предизвиква все по-голям интерес към своя сегмент, но потенциалните потребители биха искали да знаят повече за неговите възможности, така че ще ви разкажем повече за тях по-късно.
Удобства Slack Messenger.
Защо се нуждаете от Slack
Slack ви позволява да съобщавате на служителите на едно предприятие, като вземете предвид всички основни характеристики на такава комуникация - това е тази програма, ако формулираме накратко. За да обсъдят някои общи теми за всички, има обществени канали, както и местни групи и се предоставя възможност за изпращане на лични съобщения. В Messenger можете да споделяте различни файлове, той е оборудван с удобно търсене, за да можете бързо да намерите необходимите материали. Поддържа популярни облачни хранилища Dropbox, "Google Drive", услугата "Google Docs", "Twitter" и много други приложения. Slack има две версии: безплатни и платени. В първия случай някои функции не са налични, но могат да бъдат премахнати за 400-760 рубли на месец. За да стане по-ясно защо е необходимо, помислете за предимствата на Slack messenger:
- Връзка с други платформи: за създаване на проекти, съхраняване на информация, редактиране на документи, изпращане на писма и др. Файл, съдържащ информация за продукт или услуга, е в непосредствена близост до чата, което е много полезно, когато се обсъжда.
- Можете да споменете потребители, коментиращи съдържанието - те ще получат известие и ще могат да виждат това, което ви се струва достойно за внимание.
- Можете да изтеглите различни материали: снимки, видео, аудио, проекти в специфични формати.
- Пратеникът отчита всички характеристики на груповия чат: тук е по-лесно да се разбере какъв въпрос е отговорен, кой пише на кого и какво е предмет на дискусия.
- Разработчиците на Slack се справиха добре с функцията за търсене: без значение колко обширна е темата за дискусия, в нея няма нищо. Можете да търсите по различни думи, дата, категории, маркери, файлове и т.н.
- Приложението може да бъде изтеглено на различни устройства: смартфони iPhone, Android и Windows Phone, компютри и лаптопи на Mac OS, Linux и Windows.
- Уведомленията могат да бъдат конфигурирани възможно най-удобно за себе си: изберете конкретни диалози и разговори, откъдето е важно да ги получавате. По този начин, в случай на интензивна комуникация, ще избегнете постоянни, постоянни известия за незначителни постове в чат стаи.
- Между няколко чат стаи можете лесно да превключвате.
- Вече изпратените съобщения се редактират, има настройки за системата от шаблони и автоматични отговори на често срещани фрази от същия тип.
- Когато добавите връзка, на нея се инсталира визуализация под формата на малка снимка за яснота, така че събеседниците да знаят предварително какво сте споделили и да не се бърка в различни връзки.
- За всеки участник в диалога времето се определя в зависимост от неговата часова зона, което е много важно, когато екипът е голям и служителите са в различни градове.
Разбира се, има и недостатъци:
- Slack в безплатната версия ограничава възможността за търсене на съобщения с 10 хиляди. По-рано вече е невъзможно да се намери.
- Платената версия е доста скъпа: от 400 до 760 рубли на месец.
- Въпреки че можете да пишете постове на руски език, интерфейсът е английски.
- При Linux приложението поема значителна част от ресурсите на RAM.
- Видео чатът е много бавен, тъй като няма частен, а интеграцията с Hangouts не е добре обмислена.
- В безплатната версия не могат да се правят групови повиквания.
Инсталиране на Slack на различни устройства
За Windows, куриерът може да бъде изтеглен от официалния сайт: услугата ще определи подходящия дистрибуционен пакет за вашата система. Изтеглете го и стартирайте инсталацията, като щракнете двукратно. На Linux можете да инсталирате Slack по няколко начина:
- точно както в Windows - просто кликнете два пъти;
- чрез терминала с командата: $ sudo dpkg-i / file path.
Мобилното приложение за Android е в Google Play, а за iOS - в AppStore.
Как да използвате Slack
Сега, когато знаете предимствата и недостатъците на Slack, е време да обсъдите как да го използвате. Спомняте си, че интерфейсът на приложението е английски, но въпреки това е лесно да се разбере.
Създаване на профил
- За да създадете акаунт в Slack, отворете приложението и кликнете върху бутона по-долу с думите „Създаване на ново работно пространство“ - ако сте отговорни за организирането на работния разговор и трябва да го създадете, или синята връзка „Намерете работното си пространство“, ако искате да се присъедините към нея. вече съществуваща общност.
- Въведете електронната поща в задължителното поле.
- Проверете пощата и копирайте кода от писмото.
- Върнете се в прозореца Slack и натиснете Ctrl + V.
- Въведете вашето име и псевдоним.
- Създайте силна парола.
- Ако сте администратор, попълнете и информацията за фирмата си, посочете броя на хората, които добавяте, позицията и ролята си в чата.
- Изпратете връзка, за да поканите колегите си.
Външен вид на пратеника
След като влезете в профила си, на цветната табелка вляво ще видите рубрикатор на групи и разговори, известия, а отдясно прозорец с лента, низ за търсене, инструмент за маркиране на важни съобщения и настройки. Ако работите с Linux, по-добре е незабавно да изключите хардуерното ускорение, така че да нямате проблеми с показването на емотикони и анимирано съдържание. За да направите това, щракнете върху стрелката до името на общността, изберете Prefertences - Linux App - Изключете хардуерното ускорение и отбележете последното.
Персонализирайте профила си
Отворете настройката на профила си:
- Отново кликнете върху потребителското име, изберете секцията "Профил и профил" - "Редактиране на профил".
- Добавете вашата снимка, някаква информация за себе си.
- От дясната страна е иконата със зъбно колело, като кликнете върху която, можете да изберете начин да влезете в профила си, да промените паролата си, да поставите табела с часовата си зона, да настроите връзката с други пратеници, ако предпочитате да пишете в Slack чрез тях и т.н.
Настройка на канал
Структурата на пратеника се състои от обширни комуникационни клонове - канали и малки местни групи в тях. Ако се регистрирате в “Slack” по покана, не е необходимо да персонализирате нищо - вие сте в готовата среда. И ако организирате комуникация с колеги, тогава трябва да направите нещо:
- Нов канал се създава чрез щракване върху символа “+” до думата “Channels” в рубрикатора отляво.
- Назовете канала, напишете анотация, какъв е предметът му, поканете колеги.
- За да позволите информация само на определени лица, можете да ги посочите в настройките за поверителност.
Готовият канал може да бъде променен чрез отваряне и щракване върху иконата под формата на зъбно колело в горния десен ъгъл.
Изпращане на слаби съобщения
За да изпратите съобщение, в рубрикатора отляво изберете участник в разговора (техният списък се намира под заглавието Директни съобщения) или канал (Канали) - отдясно ще се появи формуляр за въвеждане. В първия случай съобщението може да бъде прочетено от всички потребители на посочения канал, а във втория - само един човек. В публичните канали е технически възможно да се изтрият вече изпратени съобщения (чрез съответния бутон), но някои общности забраняват това, защото смисълът на дискусията се губи. За да споменете потребител в общ разговор, достатъчно е да поставите символа “@” пред псевдонима - той ще получи известие.
Покани приятели
За да поканите в канала си, можете да използвате връзката, която сте получили при регистрирането на потребителския си профил, или да намерите секцията Покани хора отляво. Човек също ще трябва да създаде акаунт в тази мрежа, за да има достъп до публикации.
Вградени приложения
Както вече споменахме, Slack се интегрира с други ресурси: електронна поща, редактори на документи, пратеници, хранилища и др. Ако имате нужда от тази функция, отворете секцията Приложения и изберете желаното разширение - под всеки от тях има бутон за инсталация.