Отстраняване на грешки при грешка 0xc00000e9 в Windows 7, 8, 10

Песните "смъртоносни екрани" и други грешки винаги причиняват неудобства и говорят за грешки от различно естество, но в повечето случаи можете да се справите с трудностите, които срещате сами, без да включвате специалисти по обслужване. BSOD грешки се срещат от потребителите на всяка версия на Windows и причините за това неприятно явление могат да бъдат много различни. Повреди, които възникват при различни условия, се придружават от съобщение с код и описание на проблема. Съдържанието на текста зависи до голяма степен от посоката, в която да се процедира при решаването на даден проблем, а определянето на причината е важен момент за бързото премахване на проблемите. Едно от тези повреди възниква под кода 0xc00000e9 и може да посочва както софтуерни проблеми, така и хардуерни неизправности на устройството. "Неочаквана I / O грешка" или 0xc00000e9 грешка не е необичайна, че потребителите на Windows могат да "опознаят" при инсталирането, актуализирането на системата или вече по време на нейната работа. Има няколко начина за решаване на проблема, всеки от тях ще бъде ефективен при различни условия, така че проследяването на събития, които предшестват провал, ще помогне да се открие по-точно източникът на грешката.

Метод за отстраняване на грешки 0xc00000e9 в Windows.

Причините за появата на 0xc00000e9

Отказът в BSOD, който показва състоянието 0xc00000e9 със съответното известяване на екрана, е придружен от съобщение за неправилно взаимодействие с устройството, което е свързано с компютъра или лаптопа, и съвсем не е фактът, че нещо е свързано с устройството. Текстът на грешката посочва възможните причини за проблемна връзка на устройства (външни USB устройства и др.), Когато се използват или не функционират устройства, като например твърд диск или флопи диск, затова се препоръчва да се провери коректността на връзките и да се рестартира. Информацията за повреда ще посочи този факт - възникна неочаквана I / O грешка. Текстът на екрана не ни казва нищо друго, но може да се заключи, че това е повече хардуерен проблем. Не е изключено да имаме проблем със софтуера. Има много причини, поради които се появява грешка с кода 0xc00000e9, най-вероятно е следното:

  • Неправилно изключване или свързване на външно устройство за съхранение.
  • Лош контакт на SATA или други съединители, включително поради повреден конектор, кабел.
  • Повреда на секторите на твърдия диск, файлова система.
  • Неизправност на HDD контролера.
  • Отказът на твърдия диск.
  • Промяна, повреди в регистъра.
  • Конфликтът, възникнал по време на инсталационния процес.
  • Неправилни актуализации.
  • Ефектът на вирусите.

При инсталирането на Windows 7, 8, 10 се появява грешка при взаимодействие с устройството, открита поради липсата на контакт с твърдия диск с дънната платка. В такава ситуация трябва да използвате препоръката, за да проверите дали връзката е правилна. В случай на повреда на твърдия диск или повреда на неговия контролер, системата съобщава за грешка 0xc00000e9 при всяко стартиране на Windows 7 (или друга версия на операционната система). Отказът ще се появи отново, докато потребителят предприеме подходящи мерки, така че не трябва да отлагате решението на въпроса. Грешка 0xc00000e9 при зареждане на Windows 7, в резултат на конфликт по време на инсталирането на дистрибуцията е типично за лаптопи. Поради наличието на няколко „заподозрени“, способни да провокират проблем, за да се определи по-точно източникът на проблема, е важно да се вземат предвид условията за възникване на неуспех.

Как да поправим грешка 0xc00000e9

Тъй като свързаните периферни устройства често допринасят за неуспешното зареждане на системата, те трябва да бъдат изключени от компютъра или лаптопа и да се рестартират. Ако операционната система се стартира нормално, устройството може да се свърже отново, но по-късно не трябва да се свързва към момента на стартиране на Windows. Това е най-простото нещо, което може да се направи в случай на неизправност при такива условия и ако източникът на неизправността е друг фактор, той може да бъде елиминиран чрез един от методите, разгледани по-долу. Най-често потребителят не може веднага да определи каква е причината за проблема, така че човек трябва да опита няколко начина, които могат да разрешат проблема по един или друг начин. Помислете как можете да разрешите проблема с помощта на Windows и инструменти на трети страни, както и чрез физическа намеса.

Програмен начин за решаване на проблема

Опцията за премахване на грешката с код 0xc00000e9 ще бъде подходяща в зависимост от нейния източник, така че ако срещнете този неуспех и причината за нея е неясна, изпълнете следните стъпки:

  • Сканиращо устройство за вируси. Дори един добър антивирусен софтуер може да пропусне злонамерен софтуер на компютъра, а самите потребители често грешат, като помагат на вирусите да влязат в системата, свалят съмнителни програми или извършват пакетно инсталиране от ненадеждни източници. Така че, първото нещо, което трябва да направите, когато системата Windows 7, 8 или 10 показва състоянието 0xc00000e9 на екрана е да проверите устройството за вируси с инсталирани антивируси, както и за помощни програми на трети страни.
  • Използвайте различно стартиращо флаш устройство или диск. Грешка 0xc00000e9, която възниква при инсталирането на Windows 7, често се коригира чрез записване на дистрибуционния пакет с друга програма или смяна на зареждащия диск. Опитайте се да напишете изображението отново, след това инсталирайте системата, и ако не работи, използвайте друга среда.
  • Проверете и поправете записите в регистъра. Ръчното редактиране на регистъра се препоръчва само ако имате специални знания и умения. Ако нямате такъв опит, по-добре е да използвате специална програма за тези цели, която ще сканира регистъра и ще направи необходимите корекции автоматично. В същото време няма да е излишно да изчистите системата от отломки чрез изтриване на временни файлове, бисквитки, кеш и др. Удобен инструмент за този вид работа е помощната програма Ccleaner. Ръчно изпълнете процедурата много по-дълго.
  • Нулирайте настройките на BIOS. Ако проблемът е в boot bcd, тогава връщането към първоначалните настройки на BIOS може да помогне при решаването му. За да направите това, трябва да рестартирате устройството и, без да чакате операционната система да започне, отидете на помощната програма. В BIOS трябва да се върне конфигурацията по подразбиране.

  • Проверете състоянието на твърдия диск. Грешка 0xc00000e9 често се случва поради повреда в секторите на HDD. За да сканирате твърдия диск и да коригирате логическите грешки (физически повреди не подлежат на софтуерно третиране), трябва да стартирате в "Safe Mode" (рестартирайте и натиснете съответния бутон или комбинация от клавиши, за различните версии на BIOS могат да се използват различни опции, например F2, F12 или Del). След като изтеглите чрез Старт, преминете към раздела "Всички програми", в "Стандартна" директория и отворете командния ред като администратор, в сервизния интерфейс напишем командата chkdsk / f / r и натиснете клавиша enter. Системата ви подканва да планирате задача, с която трябва да се съгласите и да рестартирате устройството, след което процесът на проверка на твърдия диск от системната програма ще се стартира автоматично. Ако се открият проблеми, те ще бъдат коригирани, ако е възможно. Процедурата за сканиране на твърдия диск може да се извърши и със специализиран софтуер на трети лица.
  • Проверете целостта на системните данни. Ако операционната система се стартира без грешки, за да се елиминира възможността за проблеми със системните файлове, си струва да сканирате с помощта на вградената помощна програма System File Checker. Инструментът ви позволява да проверите системните данни за повреди и, ако е възможно, да ги възстановите. За да направите това, изпълнете командния ред като администратор, например чрез конзолата Run (Win + R). След като зададете командата cmd (Enter не е натиснат, но вместо това задържаме клавишите Ctrl + Shift + Enter), отваряте прозореца на командния ред, където въвеждаме sfc / scannow и натиснете Enter. Сканирането се извършва автоматично.
  • Възстановяване на системата. Един от ефективните начини да се отървете от грешка 0xc00000e9 е да извършите възстановяване на операционната система. За да направите това, свържете зареждащия диск с Windows 10 (или друга подходяща версия на операционната система). В случай, че зареждането от него не се случи, трябва да промените приоритета на старта (в Boot, Boot Options, Boot Order и т.н., в зависимост от BIOS версията на фърмуера). В опциите за зареждане трябва да изберете желаната опция (диск или флаш устройство), запазете промените и рестартирайте. Зареждане от устройството, стартирайте възстановяването на системата.

Достъпът до възможностите за възстановяване на системата на Windows 10 е по-лесен от този на Seven, въпреки че менюто при стартиране от зареждащия диск не е много различно. В режим на възстановяване, тук трябва да изберете секцията "Отстраняване на неизправности", движейки се към която ще получим цял арсенал от инструменти за реанимация на Windows. Можете да изберете командния ред, възстановяване при стартиране и други опции, можете също да се върнете към предишната запаметена точка и да върнете операционната система в момента, когато всичко работи без повреди. Ако операционната система се зареди, можете да изпратите операционната система в „миналото“, използвайки услугата Windows. В случая с Десетте, също се препоръчва да инсталирате най-новите системни актуализации.

  • Премахване на софтуер от автоматично зареждане. Ако говорим за конфликт на софтуер, трябва да премахнете заподозрените в тази програма от автоматично зареждане. За да изпълните процедурата, трябва да стартирате в безопасен режим, а след това чрез Run конзолата, използвайте командата msconfig, за да отворите прозореца на системната конфигурация, където в раздела Startup можете да махнете нежелания софтуер.
  • Деинсталиране на програми. Може би няма да е достатъчно да премахнете от автоматично зареждане и ще трябва да премахнете приложения, предизвикващи конфликт. Това може да стане с помощта на стандартната услуга на Windows (Контролен панел - Програми и функции) или инструменти на трети страни.
  • Премахване на актуализациите. Когато други методи не са ефективни и свързвате проблема с наскоро инсталирани актуализации, има смисъл да ги преобърнете.
  • Почистете прозорците за инсталиране. В случай, че нито един от методите не е разрешил проблема и определено не е в хардуера, ще трябва да вземете крайни мерки и да преинсталирате Windows. Тази опция решава софтуерни повреди, които не са свързани с неизправности на хардуерно ниво, но ако не са донесли никакви резултати, причината е повече хардуер. Ако нямате възможност сами да свършите работата, по-добре е да се свържете с услугата.

Физически начин

Код за грешка 0xc00000e9, независимо от това коя операционна система е на устройството, версия 7 или 10, често се случва поради хардуерни причини. Помислете как да поправите сблъсък в този случай.

  • Първо трябва да погледнете под капака на вашето устройство. Ако всичко е просто с компютъра, отвиваме страничния панел и получаваме достъп до „вътрешния свят” на системния модул, след което ще трябва да се справим с лаптопа в това отношение (ще трябва да изключите лаптопа от захранването, да извадите батерията, развийте и подредите винтовете, за да улесните сглобяването и т.н. ) .. Преди да предприемете стъпки за демонтаж, трябва да се запознаете с ръководството за модела на вашето устройство. След като „вътрешностите“ на устройството станат достъпни за нас, започваме да поправяме кода за грешка 0xc00000e9.
  • Често всичко е в лош контакт с дънната платка. Той има портове за свързване на елементи, чрез един от тях платката е свързана към HDD. Съединителят може да бъде запушен, повреден или напълно излязъл от употреба. Понякога фиксиране грешка 0xc00000e9 е да се свържете с друг свободен SATA порт.
  • Друга причина е проблем в кабела SATA. Контактите могат да бъдат почистени, но в повечето случаи е необходимо да се промени елемента, тъй като с течение на времето SATA кабелът просто става неизползваем.
  • В случай на лош контакт на платката на HDD с контактите на HDA, трябва да отстраните контролера и да почистите контактните зони на елемента от замърсявания и оксиди.

В повечето случаи горепосочените методи спомагат за отстраняването на проблема, но ако нито един от тях не е ефективен, вероятно е твърдият диск да има тежки физически повреди, които не могат да бъдат отстранени и пълният отказ на устройството е само въпрос на време. Следователно, възможно най-скоро трябва да копирате важни данни от стария твърд диск на работно устройство.