Всеки потребител на устройството в операционната система Android при изтегляне или актуализиране на приложения на пазара Play може да срещне проблем, когато на екрана се появи съобщение и нищо не се случи. Кодът за грешка 924 се появява в различни ситуации и има различни причини, но не позволява изтегляне на нищо. Разбира се, ако знаете причината за появата на това съобщение, можете да се отървете от него много бързо. Но това не винаги е така, така че често трябва да опитате различни методи, въпреки че всеки от тях е доста прост и не изисква специални умения.
Причини и методи за премахване на грешка 924 в Play Market.
Какво прави кодът за грешка 924 в Play Market
Грешка 924 се появява в Play Market при изтегляне или актуализиране на приложения, което е основно едно и също нещо, тъй като актуализирането просто премахва старата и инсталира нова версия. Кодът 924 означава, че операционната система не може да актуализира или изтегли програмата. И защо това е невъзможно - това е съвсем различен въпрос, на който има много отговори. Ако причината е елиминирана, съобщението ще изчезне. Най-честите причини са:
- Отказ на операционна система
- Нестабилна интернет връзка.
- Твърде много временни файлове в кеш паметта за пускане на пазара.
- Няма достатъчно място за изтегляне в паметта на устройството.
- Срив в самото приложение Play Market.
- Неправилно конфигурирана или неправилно въведена Google сметка в устройството.
Ако използвате смартфон или таблет с неофициален фърмуер, тогава може да има различни откази, включително с код 924, и причината за това обикновено се крие в грешките на самия фърмуер!
Как да поправим грешка 924 в Play Market
Всички изброени по-горе проблеми са решени бързо и лесно, но кой е причинил кода 924 обикновено е неизвестен. Затова препоръчваме да започнете с най-простите методи, постепенно преминавайки към по-сложни. На всеки етап проблемът обикновено изчезва.
Рестартирайте устройствата с Android
Това често помага да се реши грешката 924 по такъв прост начин, като рестартиране на устройството. Много хора подценяват ефективността на този метод, който е способен да реши много проблеми. Всъщност всеки смартфон или таблет е обикновен компютър с операционна система Android. Когато системата работи много дълго време и потребителят активно използва различни програми, особено ако те често се инсталират и премахват, в него неизбежно се натрупват грешки. С течение на времето някои фонови услуги могат да станат нестабилни или да се затворят напълно. Това може да доведе до сривове в различни приложения. Следователно простото рестартиране на устройството и рестартирането на системата помага да се отървете от много откази.
Изчистване на кеш паметта и данните на Play Market
Всяка програма по време на работата си създава много временни файлове в специална папка - кеш. Play Market не е изключение, и това приложение е в състояние да натрупа много от тези отпадъци. Когато количеството му стане много голямо, цялата система се забавя значително и свободното дисково пространство може да свърши. Поради това Android може да даде код за грешка 924. Следователно понякога е полезно да изтриете временните файлове. За да изчистите кеша на Play Market, преминете към „Настройки“ - „Приложения“ и погледнете в списъка на Google Play Market. Докоснете името и влезте в настройките на програмата. Тук има забележим бутон - “Clear cache”, използвайте го. Направете същото с бутона “Изтриване на данни”.
Изчистването на кеша е полезно за други приложения, особено тези, които се използват активно - така че можете да освободите много място в паметта на вашия смартфон. Неговата липса може също да е причина за грешка 924.
Деинсталирайте актуализациите на приложението Play Market
Понякога се появява проблем с самата програма Play Market. Това обикновено се дължи на грешки, когато се актуализира. Следователно, понякога е възможно да се реши проблемът чрез връщане на версията на оригиналната. За да премахнете всички актуализации на Play Market, отидете на “Настройки” - “Приложения” - “Google Play Market”, както в предишния метод. Но този път използвайте бутона „Изтриване на актуализациите“. Play Market ще се върне към версията, първоначално инсталирана на устройството от производителя. Когато се свържете с интернет, той ще бъде актуализиран отново до последната версия и този път, може би, неуспех с кода за грешка вече няма да се появява в Play Market.
Изтрийте и добавете отново профил в google
Проблемът е свързан с неправилни настройки на профила в Google на устройството. В този случай, когато се опитате да изтеглите нещо от магазина на Google Play, може да се появи и прозорец с грешка 924. Например, променихте паролата за акаунта на компютъра и забравихте да смените смартфона и оставих стария - след това изтеглянето няма да започне. Най-лесният начин да изтриете профил и да го добавите отново. Отидете в „Настройки“ и намерете „Google“ в секцията „Профили“. Името на профила е същото като пощенската кутия на gmail. Докоснете името и отидете на страницата с настройки. Използвайте менюто и изберете "Изтриване на профил".
Когато включите Play Market, ще бъдете помолени да въведете отново информацията за профила си - направете го. Този метод не помага много често, но има ситуации, при които проблемът е свързан с това.
Други решения на проблема
Понякога код 924 се появява само поради счупена интернет връзка при изтегляне или актуализиране на приложения. Това обикновено се дължи на нестабилна комуникация с голямо разстояние от базовата станция. Ако случаят е такъв, тогава при възстановяването на добра скорост проблемът се решава сам. Ако е възможно, можете да превключите от мобилен към Wi-Fi или обратно. Основното нещо - да се осигури доста стабилен канал за комуникация чрез интернет. Има ситуации, когато изтеглянето в Play Market е блокирано от антивирусната система, в резултат на което се появява съобщение с код 924, което се решава чрез премахване на антивирусната програма.
Имали ли сте такъв проблем и как го решихте? Споделете опита си в коментарите, защото всеки практически съвет може да помогне на един от нашите читатели.