Мобилните телефони през последните години претърпяха редица подобрения и подобрения, преместени от категорията на стандартните комуникационни устройства към категорията мултифункционални устройства, които позволяват да се изпълняват много задачи и да се изпълнява приличен набор от опции. Въпреки това, основната задача на притурката все още се смята за възможността за осъществяване и получаване на повиквания, което се осигурява от обслужването на мобилен оператор, избран от потребителя, за сметка на SIM картата. Понякога има ситуация, в която потребителят трябва да се изправи пред проблема, че придобитият или дългогодишен смартфон не вижда SIM картата. Този факт ограничава възможността за използване на устройството по предназначение и не само. Помислете какво да направите в такива ситуации, как да решите проблема и да върнете притурката към нейната работа по отношение на комуникацията, като се основава на потенциални причини, които биха могли да предизвикат неизправности в разглежданата категория.
Как да решите проблема с работата на SIM картата по телефона.
Проблем с SIM картата
Има много фактори, за да може телефонът да престане да идентифицира картата, но си струва да потърси източника на проблема точно в неизправността на SIM картата, без да вкарва в хардуера и системните нюанси на работата на устройството. SIM-картата, макар и малка, е снабдена с контакти, които ви позволяват да синхронизирате работата на смартфон за конкретен мобилен оператор. Причините, поради които смартфонът не вижда SIM картата, може да бъде както следва:
- Дефекти на картата от механичен характер. Картата може да се повреди по време на работа, например, когато тя често се изважда от слота, често с периодична употреба на различни устройства, когато се носи в торба или в чантата си, поради смесване на работната повърхност и съответно целостта на контактите.
- Картата е с изтекъл срок. Вероятността за подобно развитие е висока в случаите, когато абонатът използва услугите на един оператор в продължение на пет или повече години, докато Simka не е била подложена на механични манипулации, се използва изключително на един телефон, което елиминира предишната ситуация.
- Неуспешна корекция на размера на картата за нов формат, съответстващ на слота на модернизираната извадка. "Старите" телефони с формат са най-вече модифицирани със слотове със стандартен размер, но с разширяването на мултифункционалността на джаджи размерите на слотовете за карти са по-малки. Честа причина, поради която смартфонът не идентифицира картата, е нейното банално самообрязване или преработване в микро SIM, което се извършва лошо.
Ако се случат такива прецеденти, правилното решение на проблема ще бъде простото пътуване до специализирания център на превозвача, с който работи абонатът, с последваща подмяна на повредена, остаряла или неправилно изрязана карта. Повечето представители на услугата ви позволяват да извършите процедурата с възможност за записване на номера, обаче, на платена основа. Друга причина, поради която телефонът не вижда картата, може да бъде неактивното състояние на SIM картата: някои мобилни оператори определят възможността за получаване на услуги от абоната само след финансовата транзакция, състояща се в попълване на сметката. Този проблем се решава чрез попълване на салдото с достатъчно количество за активиране на услугите, в зависимост от избрания от абоната тарифен план.
Замърсете в гнездото или на SIM чипа
Особено място при решаването на проблема, когато телефонът не вижда SIM картата, не на постоянна основа, а периодично, трябва да се даде възможност за запушване на слота за устройство или чип на картата. Случаят с приспособлението не е херметичен, по време на работа малки частици прах се отлагат върху контактите му, влизат в съединителите, запушват ги. Понякога парчето е дори "невидимо" за даден човек, но те фундаментално засягат възможността за синхронизиране на контактите. Такъв прецедент, ако телефонът престане да вижда SIM картата неочаквано, след продължителна употреба на телефона или самата карта, описаният сценарий автоматично се включва в категорията на потенциалните провокатори на проблема. За да проверите и паралелно решите този проблем, трябва да се опитате да почистите слота за телефона за картата и чипа на SIM картата с помощта на гума или друг импровизиран, подходящ обект.
Проблеми с хардуера
Причините, поради които телефонът не вижда SIM картата, която се използва от потребителя, може да бъде не само проблем с картата, но и резултат от хардуерен проблем. Ако описаните по-горе манипулации не дават желания резултат, смартфонът вече не реагира на поставената в конектора SIM карта, трябва да потърсите проблема "вътре" в телефона. Помислете какво да направите, ако телефонът не вижда SIM картата, като проверявате последователно потенциалните проблеми. Като начало е полезно да се изключи възможността за свързване на мобилно устройство с оператор. Такива прецеденти не са рядкост при закупуването на приспособление на вторичния пазар, или ако се закупуват на цена "отпадъци" в сертифициран център от конкретен мобилен оператор. Ако телефонът е свързан с определен оператор, синхронизирането му с картите на други доставчици е невъзможно. Проблемът може да бъде решен чрез свързване с техническия сервизен център или чрез незаконния фърмуер на устройството, но ако телефонът е нов, потребителят трябва да бъде подготвен, че след последната манипулация гаранцията за устройството ще бъде загубена.
Една от най-честите причини, поради които притурката не вижда работеща SIM карта, е механична повреда на слота, възникнала по време на неточна инсталация или честа смяна на картата след изпускане на телефона или неправилно почистване на конекторите. Ако слотът за SIM-карта е бил повреден по време на работа на смартфона, това ще изисква доста сложни ремонтни работи. Понякога проблемът е решен чрез запояване на контакти, но в трудни случаи, когато държачът на SIM картата е повреден, може да се наложи да го замените с нова част, която е по-добре да бъде поверена на специалисти.
Друга причина, поради която Android не вижда SIM картата, са грешните настройки на притурки. За да проверите тази версия на проблема, отидете в настройките, намерете модула за управление на SIM картата, проверете дали картата е активирана, ако не, задайте ключа в позиция On. Успоредно с това си струва да проверите в кой режим функционира устройството: когато е включен режимът на полета, Android няма да работи точно. За да разрешите проблема, просто деактивирайте офлайн режима, поставете отново SIM картата в конектора и проверете нейната активност. Понякога, за да активирате картата на нов телефон, ще трябва да приложите метода за тестване, изпращащ SMS от неработеща SIM карта, последвано от искане на екрана за разрешение да включите картата, потвърждавайки, че потребителят ще започне работа.
Често извършените манипулации позволяват да се реши проблемът със забранена SIM карта. Когато решавате какво да направите, за да върнете машината на работа, си струва да се анализират вероятните грешки, които биха могли да послужат като стимул за проблеми. Ако телефонът е нов, току-що закупен, тогава, най-вероятно, причината за настройките или обвързването на оператора, в противен случай ще трябва да се работи за поправяне на щетите, с предварителното изключение на настройките недостатъчност.
Проблемът с втората SIM карта
На dvuhsimochnyh телефони, случаите не са необичайни, когато по време на първоначалната инсталация на втората SIM, телефонът не го "възприема". Такива прецеденти често се обясняват с изключен режим на синхронна работа на две карти, който се решава чрез елементарното въвеждане в менюто на телефона "Управление на SIM-карти", където трябва да се активира неактивен модул.
Последиците от неправилен фърмуер
Често има ситуации, когато телефонът не вижда “картата” след неговия фърмуер, освен това, както на фона на намеса в целостта на операционната система на телефона от специалисти с “съмнителна” репутация, така и когато потребителят сам извършва операцията. Проблемът е решен чрез повтарящи се, самостоятелни фърмуери на притурката, с акцент върху правилното изпълнение на процеса, с отстраняване на грешки, или ако SIM картата не е определена от смартфона след процедурата, като се свържете със специализиран сервизен център, където грамотни и обучени хора елиминират. професионално ниво.
Случайно или умишлено отстранен IMEI
Индивидуалният IMEI номер е идентификатор, присъщ на всеки смартфон и без него правилната работа на притурката е невъзможна a priori. Този номер е вграден в системата от разработчиците, официално считан за защитен от фабричния код, но има ситуации, при които поради неправилни действия на потребителя, неоторизиран фърмуер на устройството или неправилно възстановяване на фабричните характеристики идентификаторът се изтрива. На фона на подобен прецедент не е възможно не само проверката на SIM картата, но и функционирането на повечето от основните опции на телефона. За да проверите дали смартфонът не вижда SIM картата срещу липсата на сериен номер, достатъчно е да въведете заявката * 06 # на клавиатурата, да натиснете бутона за повикване и да оцените резултата:
- Ако кодът се появи на екрана на смартфона, това означава, че причината за неизправността не е свързана със серийния номер.
- При липса на код, трябва да се свържете със сервизния център, тъй като саморемонта на IMEI, макар и осъществим вкъщи, е съпроводен с някои софтуерни нюанси, които не винаги са в рамките на силата на стандартния потребител на притурката.
Общо неизправности на операционната система на телефона
Неизправности в работата на операционната система на смартфона, която често е съпътствана от систематично спиране на устройството, изоставане, удължаване на реакцията на системата към заявките - това е причината телефонът периодично да губи допир. Такива прецеденти са възможни при предварителната неправилна работа на притурката, като много заредени приложения работят на фона на софтуерните компоненти. Проблемът е решен просто - елементарно връщане на OS смартфона към неговото “родно” или “фабрично” състояние. Преди процедурата е необходимо да се запазят всички важни данни, като контакти, актуални снимки и видеоклипове, както и документи, в носители за съхранение от трети страни, тъй като по време на операцията всички „придобити“ съдържания на телефона ще бъдат безвъзвратно заличени.
За да изпълните задачата, отидете на “Настройки” на телефона, където през секцията “Възстановяване и нулиране” отидете на позиция “Нулиране на настройки” и потвърдете директивата, като изберете командата “Нулиране на настройките”. След приключване на процедурата, която може да отнеме няколко минути, телефонът ще се рестартира, състоянието на операционната система ще се върне към първоначалните параметри, зададени от разработчиците, и съответно производителността на устройството ще бъде възстановена. Бъдете готови за определени времеви разходи след процедурата: ще трябва да персонализирате телефона, за да отговарят на вашите нужди, да изтеглите и инсталирате необходимите защитни и потребителски услуги.
Обобщава
В статията се описват често срещаните причини за проблеми с работата на СИМ-карта на смартфон и методи за тяхното решаване. Повечето от методите са съсредоточени върху самовъзстановяването на проблема от собственика на притурката, без да е необходимо да се консултира с специалисти. Ако потребителят не може да реши проблема чрез прости манипулации, както в ситуации със сложни хардуерни повреди, неправилен фърмуер на притурката, или ако смартфонът се повреди след удар или падане, не трябва да губите време и пари, а за да получите гарантиран ефективен резултат, поискайте помощ за специалисти.