Как да поправите грешката „Едно от свързаните USB устройства не работи правилно“

Понякога се случва да включите флаш устройство, графичен таблет, мишка, клавиатура или нещо друго, което чака да започне работа, но вместо това се появява прозорец, който казва, че устройството не работи правилно. В резултат - не можете да правите това, което са искали, защото устройството не е разпознато като свързано с компютър.

Разрешаване на грешка "Едно от свързаните USB устройства не работи правилно."

Причини за възникване на грешка

Ако вместо успешна връзка системата покаже съобщение: „Едно от свързаните USB устройства не е разпознато или не работи правилно“, няколко обстоятелства могат да допринесат за това:

  • нещо не е наред със самото оборудване;
  • USB портът е счупен;
  • кабелът, през който е направена връзката, се е влошил;
  • драйверите трябва да се актуализират, изтриват или последният пакет с актуализация е с грешка;
  • контролерите са били извън ред или програмата им е загубена;
  • натрупано статично електричество.

Анализираме всеки случай поотделно.

Кабели, удължителни кабели и хъбове

Най-често те са причината за грешката, тъй като бързо се провалят. Обикновено хората ги съхраняват и носят, като неволно ги преобръщат и контактите са повредени. За да проверите тази вероятност:

  • свържете друго USB устройство през кабела;
  • или свържете притурката чрез друг кабел.

Ако, в резултат на вашите действия, устройството внезапно стана работа, това означава, че сте намерили източника на грешката. Също така, проблемът с кабела може да покаже характерен звук, който съпътства свързването на устройството към компютъра: ако се повтаря непрекъснато, отговорът е очевиден. Единственото решение тук е да си купите нов кабел. Ако сте свързали няколко устройства, тогава подвижният USB хъб (така нареченият "адаптер" с множество USB конектори) няма да може да осигури на всеки от тях достатъчно мощност. Опитайте да изключите няколко и опитайте отново.

Неизправен usb порт

Също така при грешна работа можете да подозирате USB-порта. За да потвърдите заключенията си, можете да опитате да свържете нещо друго с него. Ако второто устройство не иска да работи, преминете към следните стъпки:

  1. Рестартирайте компютъра и влезте в BSVV (можете да видите правилната комбинация от клавиши в инструкциите за вашия компютър).
  2. Отворете раздела Разширени и „USB конфигурации“.
  3. Ще видите списък с пристанища с текущ отчет за състоянието: дали работят или не.
  4. Ако някой от тях е изключен, трябва да го включите, да запазите промените и да рестартирате отново.

USB портът може да бъде физически повреден: понякога кабелите са късо, което прави проблема по-сериозен. В този случай е необходима и помощ от капитана, особено ако част от платката е повредена.

Драйверите и софтуерът се сриват

Жълт триъгълник с удивителен знак, допълващ съобщението за грешка, може да показва проблеми с драйверите.

  1. Първо, не забравяйте дали сте инсталирали драйверите, предоставени от производителя, преди да включите ново устройство.
  2. Отворете "Контролен панел" (в Windows 10 е по-удобно да се действа чрез "Търсене").
  3. Задайте режима на преглед на "Големи икони" и намерете "Диспечер на устройствата".
  4. Намерете заглавието, под което е скрит списъкът на контролерите. Намерете проблемното устройство, изберете го и отворете “Properties” - “Driver” - “Rollback” или “Delete”.
  5. Ако устройството ви не е там, отидете в раздела "Други" и потърсете "неидентифицирано оборудване". Кликнете върху него с PCM и актуализирайте драйверите чрез предложената опция.

Ако е възникнала грешка в софтуера на драйвера на контролера, препоръчително е да се премахнат драйверите на всички свързани устройства (пак там в Мениджъра) и да се рестартира системата. Когато се свържете отново с хардуера, компютърът ще го приеме като нов и ще преинсталира драйверите. Това може да стане чрез следване на пътя: C: Windows System32 DriverStore и намирането на файла INFCACHE. Като го изтриете, ще се отървете от всички инсталирани драйвери и ще изпълните последващата им актуализация (някои ще трябва да бъдат изтеглени независимо от сайтовете на производителите на хардуер).

Неизправност на самото устройство

Ако устройството е със съмнително качество, то може да е дефектно само по себе си. Опитайте се да го свържете с друг компютър или да видите как други притурки се свързват с компютъра. Евтини китайски флаш памети, играчи и т.н. може да предизвика грешка. Този проблем може да бъде решен само чрез закупуване на ново устройство или поправка. Обърнете внимание на маркировката, тя показва дали устройството поддържа технология USB 2.0 или 3.0. Ако не, тогава не може да бъде свързан с компютър с цялото си желание.

Грешката все още възниква

Странно е, че разтворът може да лежи на повърхността и да бъде лесно изпълним. Често USB връзката се предотвратява от статично електричество, което се натрупва върху контактните елементи на кабели, флаш памети, портове, дъски.

  1. Изключете компютъра, като използвате нормалната функция за изключване.
  2. След това изключете захранването и изчакайте няколко минути (извадете батерията от лаптопа). 3 минути ще са достатъчни.
  3. Прикрепете проблемното оборудване към изключения компютър.
  4. Включете компютъра.
  5. Устройството трябва да работи добре.