Всеки, без изключение, е запознат със ситуацията, когато при опит за отваряне на мрежов ресурс (уебсайт) се появи грешка вместо желания интерфейс, което показва, че страницата не е намерена. В същото време проблемният сайт или някой от неговите конкретни страници може да бъде достъпен само преди малко. Такива проблеми винаги предизвикват изобилие от допълнителни въпроси, тъй като не винаги е ясно каква е причината за този въпрос, защото всичко работи преди, и работи правилно. В повечето случаи тази ситуация, в която браузърът по един или друг начин се отнася до липсата на поискания ресурс, се придружава от текстово съобщение във формата „Техническа информация за грешката на dnserror“. И за какви са причините за появата на "dnserror", и най-важното, как да го поправим, и ще бъдат обсъдени в тази статия.
Fix dnserror error.
причини
Така, както може да се види от самото име на “dnserror” (т.е. това име трябва да се раздели на DNS и Грешка), трудностите по един или друг начин са свързани с настройките на DNS сървъра. DNS е система за имена на домейни и ако определението е възможно най-просто, то това е база данни или такъв вид директория с IP адреси и имена на домейни. Същността на работата на тази "директория" е съвсем прости действия, а именно:
- Потребителят влиза в адресната лента на URL адреса на браузъра, например „google.com“.
- DNS сървърът проверява въведеното име на домейн и го проверява с IP адреса в базата данни.
- След проверка на корелацията и потвърждаване на коректността на потребителя и пренасочване към страницата на желания сайт.
Тази функционалност е изключително необходима, тъй като никой не влиза в IP адрес, за да отвори определен мрежов ресурс, но въвежда URL, което е по-удобно както по отношение на запаметяването, така и по отношение на рекламата на услугата. Съответно, ако на някакъв етап от проверката възникне грешка, тогава мрежовият ресурс просто не се отваря и грешката, разглеждана в тази статия, се проявява. Тези трудности с сравнението могат да се характеризират с различни ситуации, например:
- Бяха направени неразрешени промени в настройките на използвания DNS сървър или тези промени, направени от потребителя, са неправилни.
- Операционната система е засегната от вирусен софтуер.
На практика е отбелязано, че най-често “dnserror” се проявява на компютри, които дълго време работят “без прекъсване” с изобилие от интернет ресурси, затрупвайки кеша.
лечение
Имайки предвид причините, описани по-горе, трябва да пристъпите към коригиране на съществуващия проблем, както следва:
- Рестартирайте компютъра и, ако е възможно, маршрутизатора. Без значение какво казва някой, но рестартирането на операционната система е много ефективен начин за решаване на повечето грешки или поне минимизиране на отрицателното им въздействие.
- Изпробвайте друг браузър.
- Проверете компютъра си с висококачествен антивирусен софтуер и ако в системата няма вирусен софтуер, временно изключете всички съществуващи защитни стени (антивирусна защита, защитна стена и защитни стени).
- Проверете използваните настройки „DNS“ и за това:
- Кликнете върху иконата за мрежова връзка в тавата и отворете "Център за мрежи и споделяне".
- В лявата част на прозореца, който се отваря, кликнете върху раздела "Промяна на настройките на адаптера".
- Сред наличните адаптери, изберете активния и щракнете с десния бутон върху него, за да отворите неговите "Свойства".
- Превъртете през списъка с маркирани компоненти и намерете реда "IP версия 4 (TCP / IPv4)".
- Допълнителните действия зависят от това, което сте посочили в този раздел:
- "Адресите се регистрират ръчно", след това се прехвърля получаването на адреса на DNS сървъра в автоматичен режим, като се маркира съответното квадратче.
- "Автоматично получаване е настроено", след това се опитайте да регистрирате адресите на всеки два отворени / публични DNS сървъра, например:
- Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4)
- Yandex (77.88.8.8 и 77.88.8.1)
- Изчистете вече споменатия кеш. За да направите това, натиснете клавишната комбинация "WIN + R" и изпълнете командата "IPconfig / flushdns".
- Деактивирайте всичко, което трафикът може да поеме за своите нужди, и по този начин претоварете активната мрежа.
Също така не бива да се забравя, че в момента държавната политика на надзорните органи в тази област е значително затегната. Например всички си спомнят безсмислените опити на Роскомнадзор да блокира пратеника на Телеграма и какво в крайна сметка доведоха тези опити. С частичното въвеждане на скандалния „пакет от пролет“ ситуацията не се е променила към по-добро, тъй като все още съществуват опити от страна на държавата. структури за блокиране на много, а понякога и доста добре познати мрежови ресурси. Това се прави възможно най-просто. Сайтът е вписан в регистъра на забранените, доставчиците на интернет услуги са длъжни да проследяват този регистър (независимо дали го искат или не), след което поставят "нелегалния URL" в черния списък, като по този начин затварят достъпа до него за своите клиенти.
Тази ситуация може да е свързана с въпросната грешка. Затова, ако нищо от горепосоченото не ви е помогнало, тогава трябва да се свържете с доставчика си и да уточните:
- В момента се извършва техническа / превантивна работа?
- Всичко е наред във вашата линия.
- Дали сайтът е блокиран по инициатива на доставчика или правителствените агенции.
В допълнение, доставчикът има свои DNS сървъри, чиито адреси могат да се използват и в горните настройки.
заключение
И последното, което трябва да се отбележи, е нарастващата популярност на VPN услугите, които позволяват да се избегнат последствията от блокирането на уебсайтове от доставчиците и Роскомнадзор. При определени обстоятелства, при грешката, разгледана в тази статия, това може да е единственият възможен вариант за получаване на желан достъп.