Ако ви се случи някаква неприятна история, когато, след като се опитвате да изключите компютъра, всичко бе неуспешно засечено, не бива да попадате в отчаяние и да обвинявате наскоро обновената операционна система Windows 10.

Причините, поради които Windows 10 не се изключва, може да са няколко. И ако за първи път успях да изключа лаптопа или компютъра принудително, тогава следващия път е по-добре да не го правя.

Често се случва потребителят да не може да изключи компютъра

Принудителното изключване влияе неблагоприятно на операционната система. По-лесно е да разберем същността на проблема, да го разберем и след това да премахнем причината за затварянето.

Как да разрешите проблема с изключването на лаптопа

Всеки разбира, че десктоп компютър и лаптоп са много близки "роднини", но все пак могат да имат различни проблеми. Съответно, начините за премахване на причините за неправилната работа могат да се различават значително, без да са аналози.

Поради тази причина всеки, който лично е влязъл в контакт с много неочаквана изненада, е полезно да се запознаете с информацията, която трябва да се вземе, ако лаптопът с Windows 10 не се изключи.

Алгоритъм за премахване на проблема с неправилно изключване на лаптопа

Най-често такива изненади са изправени пред онези, които се гонят след всяка нова актуализация, без да обръщат внимание на източника, който предлага такъв софтуерен продукт.

За да провокирате факта, че лаптопът не се изключва чрез стартиране, може да актуализирате операционната система на Windows 10. Въпреки че не е изключено, че ситуацията, при която Windows 10 е инсталирана от нулата.

Дори неопитен потребител отбелязва, че проблемът с изключването е тясно свързан с управлението на захранването. Това се потвърждава от факта, че след приключване на работата охладителят продължава да издава шум и след кратък период от време системата се стартира отново.

Често, за да се реши проблемът, е достатъчно да се направят няколко прости стъпки. По-специално, трябва да отидете на "Програми и функции" и внимателно да прегледате целия списък на инсталираните компоненти.

След като намери в нея технологията Intel Rapid Storage (Intel RST), щракнете смело върху премахването на компонента и се съгласете да рестартирате. За много лаптопи такова просто действие е напълно достатъчно.

Ако проблемът продължава, трябва да актуализирате драйвера на Intel Management Engine Interface (Intel ME), което често е достатъчно, за да предизвика неправилно изключване на операционната система на лаптопа.

Първо трябва да отидете на официалния сайт на лаптопа, да намерите указания драйвер и да го изтеглите, запазвайки го на твърдия ви диск. След такава подготовка е препоръчително да продължите с отстраняването на проблемния драйвер.

Кликвайки върху "Device Manager", в списъка трябва да намерите драйвера Intel Management Engine Interface (Intel ME), след това щракнете с десния бутон, за да изведете менюто, намерете желаната линия "Delete", която определено трябва да използвате. След завършване на успешно деинсталиране, трябва да инсталирате правилния драйвер, който преди това сте изтеглили. След като бъде инсталиран, не забравяйте да рестартирате лаптопа, така че промените да бъдат направени и приети от операционната система.

Между другото, други драйвери също могат да провокират такъв софтуер, така че в “Device Manager” трябва внимателно да проверите дали има такива, които са придружени от проблеми. Най-често системата ги придружава с жълт удивителен знак.

Ако е открит проблемен драйвер, важно е да го инсталирате отново.

Полезно е за потребителя да знае, че принуждаването на лаптопа да работи отново след приключване на работата му може да включва и някои неправилни настройки.

Кликнете върху “Control Panel”, отидете на “Power Supply”, след това в прозореца, който се отваря, трябва да намерите параметъра “Настройване на захранващата схема” и накрая да отидете на ред “Change advanced power settings”.

Остава противоположно на „Разрешаване на таймери за събуждане“, за да зададете параметър „Disable“.

Все още не пречи на настройките на мрежовата карта. Често в неговите свойства задават точката, позволяваща му да включи лаптопа, като го премахне от спящия режим.

За да попречите на мрежовата карта да „командва” лаптопа, просто трябва да щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовата карта, да отидете в реда „Свойства” и да махнете отметката от опцията за разрешаване на изхода от спящия режим.

Такива действия са напълно достатъчни, за да може лаптопът да работи правилно и да се изключи успешно чрез бутона Старт.

Как да решите проблема с изключването на компютъра

Ако опитът за изключване на компютъра чрез бутона Старт все още не е успешен, както се вижда от очевидните "симптоми" под формата на изключен екран, но някои компоненти на компютъра, които продължават да работят, можете да използвате същите "реанимационни" действия, изброени за лаптопа.

Важно е обаче да се има предвид, че те не винаги ще бъдат ефективни. В тази връзка, ако компютърът не се изключи с Windows 10, трябва да научите начини, които се отнасят само за стационарен компютър.

Начини за решаване на проблема на компютъра

Понастоящем има само два начина да се отбележи, че помагат за отстраняването на проблема, ако е натиснато изключването и Windows 10 не се изключва на компютъра.

На първо място, софтуерна грешка може да бъде задействана от видео карта, по-точно от неправилните драйвери. Просто изтеглете драйверите отново, деинсталирайте тези, които са инсталирани на компютъра, и след това преинсталирайте тези, в които можете да сте сигурни.

Ако компютърът не желае да се изключи чрез Start, проверете всички USB устройства. Може би не позволяват на компютъра да се изключи.

Много потребители забелязаха, че след принудителното изключване на принтери и гейм падове, компютърът е бил безопасно изключен чрез "Старт".

Между другото, ако Windows 10 е инсталиран, и след това неговите актуализации са незабавно забранени, това може да действа като една от причините. Линкърите в файловете за актуализиране хвърлят нещо, което ви позволява да коригирате установени по-рано проблеми. Поради тази причина той не пречи на включването на автоматична актуализация на операционната система и след това се уверете, че компютърът се изключва без проблеми чрез Start.

Така че, използвайки описаните методи, всеки ще може да помогне на компютъра си да улесни живота си, да изпълни всички изисквания без недостатъци.