Как да решим проблемите с DNS сървъра

Въведение. Какво е DNS сървър?

Преди да разберете защо DNS сървърът не отговаря или е недостъпен, както и решаването на други проблеми с него, е важно да получите информация за самия сървър или да обновите паметта, ако сте се занимавали с това преди. DNS сървърът е предназначен за предоставяне на информация, комуникация между компютри в мрежа и други подобни операции. Самото съкращение DNS означава система за домейн име, което означава тяхната комбинация. За по-голяма яснота разгледайте малък пример.

Понякога може да има проблеми с DNS сървъра, но те могат да бъдат решени, ако следвате всички инструкции.

Представете си, че всички компютри в мрежата са хора, на които е определен номер при раждане (за компютър в мрежа, това е IP адресът). За повече разбиране ще приемем, че въпросният адрес принадлежи на даден сайт. Така че, за да не се бъркат хората в числата, те си дават имена. В нашия случай това ще бъде името на сайта, т.е. това, което пишете в адресната лента на браузъра. Но имената са ясни за хората и машините се нуждаят от номера, поради което има IP адреси. Така, за да се гарантира тази работа, обменът между буквени и цифрови данни се появи със системата за име на домейн, която съхранява в паметта си съответствието на IP адресите и имената на сайтовете. Ако например посещавате www.google.com и DNS сървърът на вашия доставчик на интернет услуги е отпаднал, няма да бъдете отведени на сайта, но ще видите предупредително съобщение за грешката. Сега, ако разбрахме малко за същността на работата на тази служба, тогава можем да пристъпим към решаване на проблема.

Адресът не можа да бъде намерен

Какво да направите, ако не можете да намерите адреса на DNS сървъра? Този проблем е много често срещан, но причините за неговия външен вид може да бъде доста голям. Затова считаме, че най-популярните:

  1. Първо, уверете се, че сте проверили работата на маршрутизатора (т.е. възможно е да има проблем с връзката, която използвате). Можете да рестартирате вашия Wi-Fi рутер или кабелен модем и след това да се опитате да влезете отново.
  2. Второ, може да имате неуспех от страна на доставчика, тогава трябва да се свържете директно с него. Това ви спестява време и нерви.
  3. Важно е браузърът, използван за достъп до интернет, който може да е и причината, поради която не е възможно да се преобразува DNS адресът на сървъра. Опитайте да използвате друга програма или приложение.
  4. Ако проблемът възникне само на едно от вашите устройства, със сигурност трябва да коригирате неговите настройки. Като начало можете да опитате да проверите дали самата услуга на клиента работи. Стартирайте “Control Panel” на вашия компютър или лаптоп. Отворете елемента „Администрация“, където от своя страна стартирате „Услуги“. В раздела “Общи” проверете следните параметри: типът на стартиране трябва да бъде автоматичен, състоянието “Running”. Ако е в изключено състояние, кликнете върху бутона Изпълни в същия прозорец.
  5. Ако не можете да намерите адреса на сървъра само на един или два сайта, вероятно е грешката да е в самия сайт. Тогава ще е достатъчно да изчакаме известно време, докато произведенията бъдат възстановени. Струва си също да се опитвате да работите на няколко устройства. Ако проблемът възникне изобщо, тогава ще се обърнем към втория параграф по-горе.
  6. Ако горните методи не помогнат, опитайте да използвате Microsoft FixIt помощната програма, която можете да изтеглите безплатно от официалния сайт (//support.microsoft.com/kb/299357/ru). Също така може да ви помогне, ако не можете да конвертирате DNS адреса на сървъра.

DNS сървърът не отговаря

И така, ако DNS сървърът не реагира? Сега ще решим този неприятен проблем. Моля, обърнете внимание, че това решение е подходящо и ако не можете да конвертирате DNS адреса на сървъра. Ще разгледаме няколко начина за преодоляване на този проблем, тъй като за съжаление няма един единствен „спасителен канал“.

Преминете към DNS от Google

  1. Първо трябва да изясните въпроса: дали DNS клиентът работи на вашето устройство (на компютър или лаптоп)? За да направите това, в полето за търсене “Start” напишете “Run” и стартирайте намерената програма. Вече в полето, което се показва, въведете services.msc. Сега в списъка с услуги, които се появяват, намерете клиента, от който се нуждаем. Ако има опция за автоматично стартиране и работно състояние, преминете към следващия елемент. В противен случай, задайте тези елементи според определените критерии.
  2. След това ще трябва да отидете в системата за име на обществено име от търсещия гигант Google. Единственото нещо, на което трябва да обърнете внимание е, че когато работите с някои доставчици, може да няма работа да пренасочите към страницата с уведомяването за крайните средства по вашия личен акаунт. Но ако това не е критичен въпрос за вас и правилното функциониране на сървъра е по-важно за вас, тогава ще опишем как да направите това.
  3. Стартирайте Центъра за мрежи и споделяне в контролния панел на компютъра. Отворете раздела "Промяна на настройките на адаптера", където трябва да изберете този, от който работи интернет. Ако имате както кабелна връзка, така и безжична, настройте и двата адаптера само в случай, че се избягвате конфликти.
  4. Кликнете с него с десния бутон на мишката и в свойствата изберете опцията “Internet Protocol Version 4”, където също ще са необходими свойствата.
  5. В раздела „Общи“ въведете следните параметри:
  • Предпочитаният DNS сървър ще бъде 8.8.8.8
  • Алтернатива ще бъде следната: 8.8.4.4
  1. Кликнете върху OK и затворете всички настройки. Проверете дали проблемът е отстранен. Обикновено в повечето случаи преминаването към DNS от Google помага, когато DNS сървърът не отговаря или не е възможно да се преобразува DNS адресът на сървъра. Ето защо, ние се надяваме, че и вие, всички безопасно решени.

Решаване на проблеми по други причини

  1. Проблеми с мрежата. Трябва да проверите дали сървърът има активна разрешена връзка: задайте настройките на клиентското оборудване, както и тяхното здраве. Уверете се, че можете да комуникирате с други устройства или модеми, които са в същата мрежа като DNS сървъра. За да направите това, лесно можете да си позволите да използвате командата ping.
  2. Ако предишното решение не помогна, трябва да извършите допълнителна проверка. Използвайки командата nslookup, проверете способността на вашия сървър да отговаря на самите клиенти, ако DNS сървърът не отговори.
  3. Случва се, браузърът пише, че не е възможно да се намери адресът. Възможно е IP адресът, който ви интересува, просто да бъде добавен към списъка с ограничени интерфейси за сървъра (разрешен за обслужване на адреса). Това решение ще помогне на тези потребители, които са конфигурирани в сървъра, да ограничават IP адресите, на които трябва да се отговори.
  4. Не забравяйте да проверите компютъра си за вирусни програми или злонамерени кодове, като използвате специална антивирусна програма. Много често проблеми с компютъра или мрежата възникват от трикове на вируси на вашия компютър или лаптоп. Затова във всеки случай не изпускайте този елемент и извършвайте дълбоко сканиране и ако е необходимо, почистете заразените файлове.

заключение

Скъпи приятели, днес научихме как да решаваме няколко проблема, а именно какво да правим, ако: DNS сървърът не реагира или е недостъпен, не можете да намерите адреса на DNS сървъра или да преобразувате DNS адреса на сървъра. Надяваме се, че сте успели да разрешите този въпрос и той вече не ви мъчи с присъствието си. Моля, имайте предвид, че повечето от методите са подходящи в почти всички случаи, затова се опитайте първо да използвате универсални и след това частни решения.