ERR_EMPTY_RESPONSE грешка: какво означава и как да го поправим

Потребителите ежедневно се сблъскват с проблеми с интернет връзката, обмен на данни в мрежата, които могат да бъдат свързани с хардуерни неизправности, както и с неправилни настройки и други софтуерни причини.

Един от най-често срещаните проблеми е съобщението с текста ERR_EMPTY_RESPONSE, код на грешка 324. Неуспехът се случва, когато се опитвате да посетите уебсайтове и може да се прояви по различни причини, следователно, неговото елиминиране е изцяло зависимо от източника на проблема.

Каква грешка

Буквално, съобщението ERR_EMPTY_RESPONSE се превежда като "празен отговор" и означава без отговор от сървъра към заявката на потребителя, което следва от превода. Има няколко варианта на известия, например "страницата не работи, сайтът не е изпращала данни", "сървърът е прекъснал връзката без изпращане на данни" и други, което може да се дължи на проблеми от страна на ресурса, но ако се появи повреда при посещение на някоя уеб страница, то причината Проблемът е в проблемите на клиентското устройство.

Код на прозореца за грешка 324

Можете да научите повече за каква грешка ERR_EMPTY_RESPONSE възникна, когато отидохте на сайта от подписите, прикрепени към съобщението за грешка с код 324. След като прочетете данните за грешка, можете да видите, че информацията е компилирана на празни данни, получени от доставчика. Това означава, че нещо пречи на приемането и предаването на информационни пакети, като злонамерен софтуер или инсталирани разширения.

Най-често се появява грешка в браузъра Google Chrome, но е характерна и за Yandex.Browser, Opera и Firefox. Следните причини могат да предизвикат проблем:

  • Злонамерени програми.
  • Разширения, използвани в браузъра.
  • Неподходящи драйвери.
  • Корупцията в браузъра.
  • Неправилни мрежови настройки.

Тъй като е невъзможно веднага да се определи точно какво е причината за проблема с обмена на данни, е необходимо да се отстрани грешката чрез изпробване на наличните методи. Ако повредата е възникнала по време на работа в интернет, може да се изключи неподходящата настройка на връзката.

Проблемът се отстрани

Много често еднократните повреди от различно естество се решават чрез рестартиране. Преди всичко, когато възникне този проблем, рестартирайте браузъра, компютъра (необходимо е да извършите рестартиране, а не изключване). Ако методът не работи и се появи грешка ERR_EMPTY_RESPONSE, ще трябва да приложите други коригиращи мерки. Понякога почистването на данните в браузъра (история, кеш и бисквитки) помага за справяне с неуспехите. В Chrome или Yandex можете да направите това, като натиснете Ctrl + Shift + Delete и изберете кои данни трябва да бъдат изчистени. Този раздел може да бъде достъпен и през менюто с настройки на браузъра.

Премахване на разширения

Потребителите често обичат да обновяват всичко, което може да бъде подобрено, включително браузъра, като му придават допълнителни функции. Разширенията се използват за различни цели и могат да бъдат инсталирани на различни браузъри, но в някои случаи те, в допълнение или в полза на предполагаемите ползи, стават виновници за бавна работа, увеличено натоварване на системните ресурси, както и неуспех на ERR_EMPTY_RESPONSE. Ако има такива добавки в арсенала на браузъра ви, включително инструменти, които заместват IP за анонимност в мрежата, те могат да бъдат коренът на злото. Така че, един от ефективните методи за отстраняване на грешката ERR_EMPTY_RESPONSE включва премахването на самите разширения в настройките на браузъра. Премахването на всички неизвестни добавки, включително анонимизаторите със съмнителен произход, също ще премахне правдоподобния рекламен или злонамерен софтуер.

За да деактивирате разширенията на браузъра, които използват Chromium, в адресната лента въведете командата chrome: // extensions, ако имате Yandex. Браузър, въведете браузър: // разширения.

Премахване на разширенията в Chrome

Можете също да отидете в списъка с добавки от менюто с настройки на браузъра. Пред всеки инсталиран инструмент има превключвател, с който можете да деактивирате опцията, както и възможността за изтриване.

Официалните разширения могат да бъдат оставени в инструментариума, те едва ли са свързани с грешката, но ако след премахването на добавки от трети страни, съобщението за неизправност все още се появява, тогава и ние ги изтриваме.

Нулиране на настройките на браузъра

Когато горният метод за разрешаване на грешка ERR_EMPTY_RESPONSE не е бил ефективен, можете да нулирате настройките на браузъра. За да разрешите проблема, направете следното:

  • Отиваме на страницата с настройки, за която въвеждаме chrome: // settings или browser: // settings (в браузъра Yandex) в адресната лента. Можете също да преминете към настройките от бутона на менюто на горния панел на браузъра.
  • Превъртете надолу страницата и кликнете върху бутона "Показване на разширените настройки".
  • В долната част на страницата ще намерите бутон “Reset settings”, щракнете върху.
  • След приключване на процедурата рестартирайте браузъра.

По-надеждният метод за нулиране, който включва нулиране на потребителските настройки, се извършва чрез изтриване на папката по подразбиране. Тя се намира на адрес C: Потребители Потребителско име AppData Локален Yandex YandexBrowser Потребителски данни.

Метод за твърдо нулиране

В Opera има и няколко метода за възстановяване на настройките в първоначалното им състояние. Най-лесният начин е да отидете в „Настройки“ от главното меню (или натиснете Alt + P), в секцията „Разширени“, превъртете надолу и натиснете бутона „Възстановяване на настройките по подразбиране“.

Можете също да възстановите настройките в Opera, както следва:

  • От главното меню на браузъра отидете в раздела „Помощ“, след което изберете „За“.
  • Ето начините, по които Opera съхранява настройките на профила и кеша.
  • Затваряме браузъра и следваме папката с профила C: Потребители Потребителско име AppData Роуминг Opera Software Opera Stable, където изтриваме ini файла.
  • Следващия път, когато стартирате браузъра, профилът ще бъде създаден наново, той ще покаже всички настройки по подразбиране.
  • Кешът се изчиства в папката на C: Потребители Име на потребител AppData Локален софтуер на Opera Стабилен на Opera.

Инсталиране на драйвери

Често сривовете могат да бъдат причинени от повредени или остарели драйвери на устройства, така че поправката за много грешки е да ги актуализирате. Можете да направите това ръчно за всеки тип оборудване, като се свържете със системната услуга "Диспечер на устройствата" (можете да го отворите от контролния панел), или с помощта на специална помощна програма, която ще направи всичко автоматично. Може би актуализацията на драйвера ще помогне да се определи грешката ERR_EMPTY_RESPONSE, но ако не, процедурата ще бъде полезна.

Нулиране на мрежовите настройки

Възможно е причината за грешката, посочваща, че уеб ресурсът не е изпратил данните, не е в браузъра, а в настройките на мрежовата връзка, които са били променени умишлено или случайно. Те могат да бъдат върнати към стойностите по подразбиране с командния ред:

  • Отворете командния ред под името на администратора, за който можете да използвате конзолата Run (Win + R), където да зададете cmd и да задържите клавишите Ctrl + Shift + Enter, след което потвърдете намерението си да използвате услугата. Друга опция за стартиране с права на администратор е да използвате търсенето в менюто Старт, за което трябва да въведете заявка за командния ред и щракнете с десен бутон върху съответното приложение в изхода, след което изберете желаната опция за стартиране от контекстното меню.
  • В командния ред използвайте последователно следните команди:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / всички
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / renew
  • netsh int ip set dns
  • netsh reset reset

Прилагайки командите за системната конзола, рестартирайте устройството. След процедурата проверяваме дали сайтът изпраща данни. В някои случаи методът помага да се коригира грешката ERR_EMPTY_RESPONSE.

Сканиране на компютъра за злонамерен софтуер и рекламен софтуер

Тъй като ERR_EMPTY_RESPONSE код на грешка 324 често е причинен от вируси, които са се установили на устройството, както и от фишинг, рекламен и друг нежелан софтуер, е необходимо да сканирате дисковете с инсталираната антивирусна програма, преди да актуализирате базите данни. Освен това е полезно да използвате помощни програми на трети страни (например, Dr.Web CureIt). След сканиране и третиране е необходимо рестартиране, след което можете да видите дали грешката е изчезнала.

Рядко, но все пак се случва, че катастрофата е причинена от липсващи или повредени файлове на браузъра, така че преинсталирането на браузъра може да помогне тук (пълно премахване с всички “опашки” и повторно инсталиране). В случай на повреда на вписванията в регистъра се използват специални помощни средства за възстановяването им (не се препоръчва това да се прави ръчно без специални познания).

Така че, за да се елиминира грешката ERR_EMPTY_RESPONSE, достатъчно е да се използват описаните по-горе методи, като всяка от тях е ефективна в зависимост от източника на проблема.