Вашият компютър е вашето работно място, било то офис или дом. Постоянното обновяване винаги ще бъде полезно, но понякога поради безпрецедентни събития или ситуации става трудно да се работи в системата. Една такава ситуация е, когато системата внезапно срещне грешка 0x0000000a, която не позволява оптимално използване на вашето устройство.

Метод за отстраняване на грешка 0x0000000a в Windows.

Защо се появява тази грешка

Кодът за грешка 0x0000000a се счита за грешка при стартиране на Windows, която обикновено възниква по време на инсталационния процес. Тя се нарича още STOP 0x0000000A или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Всеки път, когато някой драйвер или ядро ​​на Windows използва грешен адрес на паметта, той причинява син екран с код 0x0000000a, поради което достъпът ви до системата ще бъде затворен. Тази грешка, известна като синия екран на смъртта, отразява факта, че нещо не е наред с Windows (с всяка версия на системата). Основният проблем е, че системата не може да разпознае кой файл я причинява. В крайна сметка това може да доведе до допълнителни усилия от ваша страна за идентифициране и, съответно, за отстраняване на проблема. Трябва ли да има причина за всеки проблем? Ето основните:

• По време на инсталацията е зададен грешен адрес от операционната система.
• Повреден драйвер (предишен или инсталиран).
• Проблемът с несъвместимостта на оборудването.
• Повредена база данни на регистъра.
• Обработка с овърклок.
• Някакъв вид хардуер за PC или драйвер е извън ред.
• Инсталирането на драйвера или софтуера не е завършено правилно.
• Злонамерените програми, които трябва да бъдат премахнати, причиняват щети на файловете на Windows.

И начини за разрешаване на грешката 0x0000000a

Поправянето на проблема 0x0000000a на вашата система е важно за възобновяване на работния процес. Трябва да опитате нашите съвети един по един и след всяко решение се препоръчва да рестартирате системата, за да видите дали проблемът е фиксиран или не.

Изключване на оборудването

Понякога е възможно операционната система на компютъра да генерира грешка 0x0000000a при инсталиране на Windows 7 или използване на драйвери за външно USB устройство. И най-простото решение, което можете да опитате сега, е да премахнете всички свързани външни USB устройства от компютъра или лаптопа и да го рестартирате. След като изключите всички ненужни от компютъра си, ще трябва да използвате компютъра както обикновено за целите на тестването и да проверите дали все още получавате тази грешка или не. Като говорим за "Премахване на USB", това означава да изключите и премахнете всички устройства, свързани с USB, като принтерния кабел, кабела на скенера, кабела на уеб камерата, външния кабел на твърдия диск и т.н., с изключение на мишката и USB клавиатурата (ако използвате клавиатура и мишка PS2, тогава те не трябва да се премахват).

Ако установите, че проблемът изчезва, когато премахнете някои от вашите USB устройства, това означава, че определено имате проблеми с USB-свързаните драйвери. Така че сега свържете едно USB устройство с компютъра си и проверете за компютъра за грешки. Ако всичко върви добре, можете да свържете второ USB устройство към компютъра и да го рестартирате. Ще трябва да направите това за всяко USB устройство, което е свързано с компютъра, докато намерите неизправния компонент. След това просто трябва да преинсталирате драйверите за този конкретен хардуер и това е всичко.

Премахване на драйвери

Можете да се отървете от грешката 0x0000000a чрез премахване на драйвери. Има два известни начина за премахване на драйвери в Windows, но понякога методите не могат да премахнат програми поради характеристиките на Windows 10.

Метод 1. Премахване на драйвери от програми и функции:

1. Отворете Run с клавишната комбинация Win + R.
2. Напишете "Control Panel" и натиснете Enter.
3. В контролния панел отидете в Програми и функции.
4. Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете "Деинсталиране".
5. Рестартирайте компютъра.

Метод 2: Деинсталиране на драйвери на Windows с помощта на диспечера на устройства:

1. Използвайте клавишните комбинации Win + X.
2. Изберете Диспечер на устройствата.
3. Разгънете списъка с устройства. Щракнете с десния бутон на проблемното устройство и изберете "Delete Device".
4. Може да се наложи да поставите отметка в квадратчето „Деинсталиране на софтуера на драйвера за това устройство“ и след това да натиснете бутона „Деинсталиране“.
5. Рестартирайте компютъра.

И двете решения могат да помогнат за премахването на определено устройство, но не можете да премахнете напълно драйвера, ако инсталирате програмата неправилно, особено с втория метод. След рестартиране на компютъра Windows 10 все още разпознава счупен, неправилно конфигуриран или несъвместим драйвер, дори ако сте инсталирали подходящия софтуер. Windows 10 ще открие драйвери, които всъщност не са били изтрити, съхранявани в C: Windows 32 Драйвери по време на стартиране на PC. Освен това, ако драйверът е повреден, Windows 10, когато рестартирате, ще възстанови работника от архива. За да разрешите проблема с „неуспешното премахване на драйвер“ или напълно да премахнете ненужните драйвери, можете да изпълните следните стъпки: Първо, нека научим за някои важни папки, свързани с драйверите на вашето устройство C:

1. C: Windows 32: Драйвери. Можете да намерите точния файл на драйвера на устройството .sys в папката Driver.
2. С: Windows System32 Inf. Някои .inf файлове се записват в папката Inf. Имената на файловете не са оригиналните имена на пакета на драйвера, но се наричат ​​във формуляри oem # .inf или oem # .pnf (# означава съответния номер).
3. C: Windows System 32 - DriverStore - Референтен файл. Папката FileRepository съхранява всички резервни копия на пакети с драйвери.
4. C: Windows System32. Имате тези .dll драйверни компоненти в папката System32.

Обмислете процедурата за премахване на драйвери на примера на звукова карта:

1. Отворете мениджъра на устройствата и отидете до звуковото устройство, чийто драйвер искате да деинсталирате.
2. Щракнете двукратно върху устройството, за да отворите неговите "Свойства" и отворете раздела "Драйвер". След това щракнете върху бутона Подробности, за да отворите прозореца Файлове на драйвера.
3. Проверете данните на драйвера. Напишете тези имена на файлове в .sys формат в c: Windows 32 драйвери. Например списъкът може да бъде drmk.sys, ksthunk.sys, portcls.sys и RTKVHD64.sys.
4. Върнете се към Device Properties (Свойства на устройството) и отидете в раздела Details (Данни).
5. Изберете име на Inf в падащото меню Property. След това запишете информацията, показана в стойност. Например, oem18.inf.
6. След това трябва да намерите съответната папка, в която се съхранява драйверът за архивиране в C: Windows System32 DriverStore FileRepository.

Ако получите съобщение за грешка след инсталирането на драйвера, лесно можете да намерите папката за архивиране в раздела Device Manager (Устройство): Device Properties (Свойства) / Events (Събития) / Information (Информация). Но ако няма такова съдържание, можете да използвате командния ред, за да проверите съответната папка.

1. Щракнете върху Win + S, въведете cmd.
2. Изпълнява се като администратор.

pnputil / enum - драйвери> c:. \ t

3. Отидете в устройството C: и отворете току-що създадения .txt файл. Превъртете надолу и отидете на устройството, чийто драйвер причинява грешката. Тук виждаме името на звуковата карта, а именно oem18.inf, която записахме в последната стъпка.
4. След това трябва да запомните оригиналното име hdxrt.inf и да намерите такава папка в C: Windows System32 DriverStore FileRepository, който започва със същото име.

Отворете папката и ще видите всички файлове за архивиране на драйверите на устройството. Можете да групирате файловете по дата на промяна. След това открийте точния драйвер, инсталиран в тази папка.

Друг начин:

1. Отидете в прозореца "Деинсталиране на програми". Можете да въведете „програма за изтриване“ в полето „Търсене“. Или кликнете върху „Старт“, изберете „Контролен панел“ и „Програми и функции“ (например Windows 7).
2. Намерете вашето устройство или драйвери. Щракнете двукратно върху записа, за да премахнете драйверите и компонентите.

Диспечерът на устройства също има функция „Изтриване“. Можете да опитате да премахнете устройството и неговия драйвер:

1. Отидете до мениджъра на устройствата. Можете да въведете “Device Manager” в полето “Start Search”, за да го намерите.
2. Намерете устройството, съдържащо драйвера на проблема. Кликнете два пъти върху него, за да отворите прозореца със свойства.
3. Изберете раздела „Драйвер“ и кликнете върху „Изтриване“. В малкия изскачащ прозорец поставете отметка в квадратчето „Деинсталиране на софтуера на драйвера за това устройство“ и кликнете върху „OK“.

В този момент Windows автоматично ще премахне и изчисти текущия драйвер за устройството.

Последната стъпка е да премахнете драйверите:

1. Щракнете с десния бутон върху папка, например FileRepository. Изберете Свойства.
2. Щракнете върху раздела Защита и щракнете върху бутона Разширени.
3. Кликнете върху „Редактиране“ до собственика. Въведете текущата си сметка в Windows и щракнете върху OK. Ще видите промяната на профила.
4. Кликнете върху OK в раздела "Разширени настройки за сигурност" за FileRepository. Кликнете върху OK в прозореца Свойства. След това повторете стъпки 1-2. Кликнете върху бутона „Промяна на достъпа“.
5. Кликнете върху бутона Деактивиране на наследяването.
6. Кликнете върху Премахване на всички наследени разрешения от този обект.
7. Кликнете върху бутона Добавяне над бутона Деактивиране на наследяването.
8. Кликнете върху „Избор на участник“. След това въведете текущата си сметка и натиснете OK.
9. Поставете отметка в квадратчето „Пълен контрол“ и „Приложи тези разрешения само към обекти в тази директория“.
10. Натиснете OK, за да поемете пълния контрол на FileRepository.

Нулирайте параметрите за проверка на драйвера

След това можете да деинсталирате инсталатора на драйвер или други файлове, свързани с драйверите в папката. Сега трябва да изчистите тези записи в регистъра на драйверите, които са включени в функцията за автоматично възстановяване на драйвер в системния регистър на Windows 10. Registry Editor е базата данни, която съхранява важни компоненти на Windows. Трябва да направите резервно копие на системния регистър, преди да направите каквито и да е промени в случай на други сериозни сривове на компютъра, като например проблем с черен екран, неуспех при цикъл на зареждане, грешка в синия екран и др.

1. Отворено изпълнение с Win + R.
2. Въведете regedit и натиснете Enter.
3. Разширете записите в системния регистър по следния път:

HKEY_LOCAL_MACHINE СОФТУЕР Майкрософт \ t

4. От лявата страна превъртете надолу и намерете записите, съдържащи съответната информация за драйвера на устройството, който ще изтриете. Например, за да премахнете драйвера за звукова карта Realtek, трябва да щракнете с десния бутон, за да изтриете всички съответстващи файлове .sys и .dll.
5. След това отидете в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM, за да проверите дали има запис за услугата. Ако е така, изтрийте съответните бутони на водача под записа.

Сега напълно сте премахнали драйвера на устройството от Windows 10. Рестартирайте компютъра, за да влязат в сила промените, след което можете да изтеглите и инсталирате новата версия на драйвера, за да поддържате актуализацията на устройството Windows.

Настройка на BIOS

Ако грешката 0x0000000A не изчезне след всички решения, описани по-горе, можете да обмислите възможността за коригиране на определени параметри на BIOS, за които е известно, че причиняват тази грешка.

ВАЖНО. Промяната на BIOS е много опасна и трябва да се прилага само ако сте опитен потребител.

1. Първото нещо, което трябва да направите, е да заредите BIOS. За да направите това, рестартирайте компютъра и незабавно натиснете клавиша F8, докато се появи менюто.
2. След като влезете в BIOS, деактивирайте следните CMOS настройки:
   • Всички кеширане, включително BIOS, L2, кеширане на обратен запис на дискови контролери и вътрешно / външно хранилище.
   • Устройства за включване и пускане.
   • Всяка функция за защита от вируси в BIOS.
3. След като направите това, ще трябва да определите причината за грешката. За да направите това, активирайте отново всяка функция, една след друга, след това рестартирайте компютъра и проверете дали се появява грешка.
4. Ако грешката 0x0000000A се появи веднага след включване на определена функция, просто я изключете и включете всички останали.

Инсталиране на актуализацията

Актуализациите на Windows могат да поддържат вашата система по много начини и да избягват синия екран на смъртта. Те могат да решават специфични проблеми, да осигуряват защита от злонамерени атаки или дори да добавят нови функции към операционната система. Те са най-лесни за инсталиране с помощта на Windows Update. Въпреки че със сигурност можете да ги свалите ръчно от сървъри на Microsoft, но използването на Windows Update е много по-лесно. Windows Update се промени през годините, в които Microsoft пусна нови версии на Windows. Ако по-ранните актуализации бяха инсталирани автоматично, по-новите версии на Windows съдържат специална вградена функция на Windows Update с допълнителни параметри. По-долу е най-добрият начин да проверите и инсталирате актуализации на Windows на базата на вашата версия на Windows. В Windows 10 Windows Update се намира в раздела Настройки. Първо докоснете или щракнете върху менюто "Старт" и след това върху "Настройки". След като сте там, изберете „Актуализация и сигурност“ и след това „Windows Update“ отляво. Проверете за нови актуализации за Windows 10, като щракнете върху бутона Проверка за актуализации. В Windows 10 изтеглянето и инсталирането се извършва автоматично и веднага след проверката.

В Windows 8, Windows 7 и Windows Vista най-добрият начин за достъп до Windows Update е чрез контролния панел. В тези версии на Windows актуализацията на Windows е включена като аплет на контролния панел, заедно с опции за конфигуриране, история на актуализациите и др. Отворете контролния панел и изберете Windows Update. Кликнете върху Проверка за актуализации, за да проверите за нови деинсталирани актуализации. Инсталацията понякога се случва автоматично или може да се наложи да кликнете върху бутона Инсталиране на актуализации, в зависимост от това коя версия на Windows използвате и как е конфигурирана Windows Update. Microsoft вече не поддържа Windows Vista и не пуска нови актуализации за тази операционна система. Всички актуализации, достъпни чрез Windows Update, не са инсталирани, тъй като поддръжката е спряна на 11 април 2017 г. Ако всички актуализации вече са изтеглени и инсталирани на този етап, няма да видите наличните актуализации.

В Windows XP и предишни версии на Windows актуализацията на Windows е достъпна като услуга, хоствана на уебсайта на Microsoft Windows Update. Подобно на аплета на контролния панел и инструмента Windows Update в по-новите версии на Windows, тук са наличните актуализации на Windows, както и няколко прости опции за конфигуриране. Microsoft вече не поддържа Windows XP или версиите на Windows, които го предшестват. Въпреки че актуализациите на Windows могат да бъдат достъпни на сайта на Windows Update за вашия компютър с Windows XP, всичко, което виждате, ще бъде пуснато преди крайната дата на поддръжката на Windows XP, която беше 8 април 2014 г.

Windows Update не е единственият начин за инсталиране на актуализации на Windows. Както бе споменато по-горе, актуализациите на Windows могат да се изтеглят отделно от центъра за изтегляния на Microsoft и след това да се инсталират ръчно. Друга възможност е да използвате програма за безплатна актуализация на софтуера. Тези инструменти обикновено се създават специално за актуализиране на софтуера на трети страни, но някои включват функцията за изтегляне на актуализация на Windows. В повечето случаи актуализациите се инсталират автоматично, но само ако Windows е конфигуриран по този начин.

Възстановяване на системни файлове

Когато инсталирате компоненти, Windows 7 ви предоставя различни инструменти за проверка на системата, които можете да използвате от време на време, за да получите различни ползи и решения. Един такъв инструмент е система за проверка на комунални услуги. Тя може да сканира и възстанови повредени системни файлове. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Отворете менюто "Старт".
• Въведете команда, като задържите Ctrl + Shift.
• Сега натиснете Enter.
• Появява се диалогов прозорец с молба за разрешение, кликнете върху „Да“.
• Ще видите черен прозорец с мигащ курсор (който представлява командния ред). На екрана трябва да въведете "SFC / SCANNOW" и да натиснете Enter.
• Ще започне сканирането на всяка системна грешка, след няколко минути ще видите съобщение, потвърждаващо, че повредения файл е бил открит и успешно възстановен.

Възстановяване на системата

Ако след изпробване на всички горепосочени решения, грешката 0x0000000A продължава да се появява, можете да опитате да възстановите системата преди периода преди възникването на грешката. За да направите това, ще трябва да използвате функцията за възстановяване на системата, която е вграден инструмент за възстановяване, който ви позволява да възстановите системата до предишното й състояние.

ВАЖНО. Тази функция трябва да бъде активирана и съответната точка за възстановяване на системата трябва да присъства във вашата система.

За да възстановите системата, щракнете върху Старт, въведете "restore" на клавиатурата и изберете "Възстановяване на системата" от списъка. Следвайте инструкциите на съветника и изчакайте процедурата да приключи. След това рестартирайте компютъра и проверете дали грешката е фиксирана.

Лечение на вируси

За да сканирате компютъра за вируси, използвайте инструкциите за инсталирания антивирусен софтуер. В Windows 10 можете да използвате вградения компонент Defender Windows. Отворете Настройки / Актуализация и Сигурност / Защита на Windows / Отворете услугата за сигурност на Windows. Следвайте инструкциите на екрана, изчакайте края на теста и рестартирайте компютъра. Ако все още има грешка 0x0000000a, преминете към следващите решения.

Повреда на твърдия диск

Во многих случаях ошибка возникает из-за повреждённого аппаратного диска, причинами которого могут быть многократное использование, неправильное отключение, неправильное использование, неполное завершение или сбой во время установки, отключение питания и т. д., что может привести к неполадкам и ошибке. Для сканирования и устранения любой проблемы, связанной с жёстким диском, Microsoft предоставила утилиту проверки диска:

1. Используйте меню «Пуск».
2. Здесь вам нужно ввести «command», удерживая клавишу Ctrl+Shift, а затем нажать Enter.
3. Появится диалоговое окно (Разрешение), подтвердите действие.
4. Когда появится командная строка, введите chkdsk/f.
5. Натиснете Enter.

Кроме того, вы можете открыть меню Пуск Windows/введите команду run/введите CMD/после этого введите chkdsk/f. Утилита начнёт сканирование на наличие повреждений жёсткого диска, вам просто нужно следовать инструкциям, указанным на экране. Позже вы получите сообщение об успешном исправлении ошибок жёсткого диска.

Сканирование реестра

Реестр Windows – это очень большая база данных, которую операционная система использует при выполнении различных функций. Этот реестр используется для хранения информации, начиная от настроек обоев, программного обеспечения и аппаратных настроек. Реестр является неотъемлемой частью Windows, и, вероятно, скорее всего вызывает ошибку 0x0000000A в вашей системе. В реестре содержится много данных, на которые Windows должна ссылаться при загрузке программы или использовании аппаратного компонента, и со временем эти записи реестра становятся повреждёнными, что делает такие ссылки нечитаемыми. Именно это повреждение может привести к ошибке 0x0000000A, поскольку Windows теперь не может ссылаться на соответствующие разделы реестра, например, при попытке загрузить звуковую карту. Таким образом, в качестве решения вы можете рассмотреть возможность очистки реестра. Это процесс, который влечёт за собой удаление и исправление повреждённых записей. Однако для этого вам понадобится профессиональный инструмент очистки реестра, такой как Advanced System Repair Pro, который способен делать все это в дополнение к оптимизации производительности вашей системы.

съвместимост

Совместимость – это проверка аппаратного обеспечения вашего компьютера, в ходе которого мы проверяем, совместим ли наш компьютер с определённым типом программного/аппаратного обеспечения или нет (то, что вы недавно подключили или установили). Иногда люди покупают что-то новое (программное/аппаратное обеспечение) для своего компьютера, а затем просто подключают или устанавливают его в систему, даже не зная, совместимо ли программное/аппаратное обеспечение с их компьютерной системой или нет. Вам нужно отключить новое оборудование только для целей тестирования. Или, если вы недавно установили какое-то новое программное обеспечение в вашей операционной системе Windows, то теперь вам нужно удалить его тоже. В том случае, если вы хотите сохранить новое программное обеспечение, вам необходимо убедиться, что оно полностью совместимо с текущей установленной операционной системой.

Как видите, способов избавиться от ошибки 0x0000000a довольно много. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой, поделитесь комментариями под этой статьёй.