Проблеми с изтеглянето и инсталирането на приложения на Windows Phone

Windows Phone е операционната система на Microsoft, която замества Windows Mobile. След като Microsoft купи Nokia, основните смартфони, използващи тази система, бяха Nokia Lumia. Поради техническата и функционална привлекателност на телефоните на Nokia, Windows Phone успя да спечели своя пазарен дял. Въпреки това, много от тях посочват, че системата е била неуспешна и в продължение на няколко години използването е причинило повече разочарование сред потребителите.

Как да решите проблемите с изтеглянето и инсталирането на приложения на Windows Phone?

В допълнение към Lumia, Windows Phone е инсталиран на някои смартфони HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и дори LG. Основното предимство и отличителната черта е интеграцията с услугите на Microsoft, включително XBOX Live. Дизайнът на интерфейса също е необичаен: основният екран е под формата на плочки от най-важните приложения и услуги, които могат да бъдат персонализирани по размер и ред. Останалата част от системата е подобна на конкурентите: приложенията могат да се изтеглят от магазина на Windows Market, има пощенски услуги, социални мрежи и съобщения.

Моделите на смартфоните са различни и най-често срещаните проблеми при използването им са еднакви за всички. Много потребители се оплакват, че приложенията не са изтеглени или инсталирани на Windows Phone 8 и по-стари, това често се случва след актуализацията. Периодично програмата се срива, когато рестартирате телефона и рестартирате приложението, всичко се повтаря.

Начини за решаване на проблеми с инсталирането на приложения

В Windows Market, когато кликнете върху връзката, програмата започва да се изтегля, но след това процесът виси за безкрайно време. Същото може да се случи по време на инсталацията. OS показва процеса, но програмата не се появява в списъка на инсталираните. Има няколко причини, поради които това може да се случи:

  • Извършили сте актуализация на Windows Phone.
  • грешни настройки;
  • на телефона няма достатъчно място;
  • проблеми с акаунта.

Всъщност проблемът е много чест и вероятно е свързан с недостатък в самата система. Ето решенията.

Проверете правилната настройка за час и дата в телефона:

  • Отидете на "Опции", след това на "Време и език", изберете "Дата и час".
  • Махнете отметката от опцията за автоматично задаване на дата и час, след което ръчно задайте часа, часовата зона и датата.

Ръчно синхронизирайте профила си в Microsoft и го проверете:

  • Отворете „Хора“, отворете „Настройки“, кликнете и задръжте профила си, след което изберете синхронизация (за Windows 10 Mobile). За Windows Phone 8 отидете на „Настройки“, след това на „Електронна поща и акаунти“, след това просто задръжте и синхронизирайте повикванията.
  • Изчакайте до края на синхронизирането.

Отидете на Market, проверете дали има приложения, които са заседнали по време на процеса на инсталиране или изтегляне. Ако има, щракнете върху "Отказ" навсякъде. След това рестартирайте телефона и ръчно проверете всички актуализации. По-добре е да направите това с телефона, свързан с такса.

Проверете профила на профила. Ако не може да бъде достъпен, в account.microsoft.com, възстановете паролата и въведете нова в телефона. За да направите това, отидете на "Опции", "Електронна поща и акаунт". записи "и поставете отметка в квадратчето" Имейл ".

Може би причината е, че сте свързали твърде много устройства с профила си. Премахнете ненужното устройство през уеб интерфейса на профила си в Microsoft. След това ще трябва да рестартирате телефона и да конфигурирате повторно влизането в профила си.

Ето някои други методи, които могат да помогнат, ако приложенията не са инсталирани:

  • Актуализирайте профила си в Microsoft: задръжте името на телефона си и кликнете върху „Опресняване“ в появилото се меню. След това задайте датата и часа и синхронизирайте.
  • Отидете в “Опции”, “Система”, след това “Нулиране на настройките”. Преди това запазете всички данни в архив на компютъра.

  • Ако инсталирате приложението на SD картата, опитайте да отмените, рестартирате и изтеглите в паметта на телефона. Този и предходният параграф се прилагат и когато програмата се срине неочаквано по време на работа или при стартиране.
  • Опитайте в настройките “Backup Service” от раздела “Updates and Security”, за да махнете отметката от елементите “Създаване на резервно копие на съдържанието на необходимите приложения” и “Архивни настройки, като първоначалното оформление на екрана, акаунтите и паролите”. Може би те водят до увисване.
  • Проверете дали настройките за региона на телефона (Език + Регион) съответстват на стойностите в профила на профила на Microsoft.
  • Проверете наличността на свободно място в телефона: в "Настройки" намерете "Управление на паметта". Тя показва информация за свободното пространство. Освободете паметта и опитайте отново да инсталирате софтуера.

Ако няма отговор от телефона и е невъзможно да се въведе елемент „Параметри”, нулирането може да се извърши по следния начин:

  1. Задръжте и едновременно задръжте бутоните за намаляване на звука и бутона за захранване, докато вибрацията започне (около 10-15 секунди).
  2. След като започне вибрацията, отпуснете бутоните и незабавно задръжте отново силата на звука, докато на екрана се появи удивителен знак.
  3. Натиснете следните бутони по ред: увеличете силата на звука, намалете силата на звука, бутона за захранване, след това отново намалете звука.
  4. Изчакайте, докато процедурата за нулиране приключи.

Проблеми при инсталирането от SD картата

В допълнение към изтеглянето от пазара директно на телефона, Windows Phone 8 и по-горе предлага възможност за инсталиране на изтеглени по-рано програми от карта с памет. Например, не искате да изтеглите голямо количество чрез Wi-Fi или където няма безжични мрежи. След това можете да изтеглите инсталационните файлове на програмите на компютъра от официалния магазин, а по-късно да ги инсталирате от картата към устройството.

В същото време Windows Phone понякога дава грешка "Не може да се инсталира приложение на организацията." Причината може да бъде следната:

  • Изтеглили сте неофициални файлове. Windows Phone е затворена система, която не позволява инсталирането на програми на трети страни. Разбира се, защитата може да бъде заобиколена от някои манипулации, но тук рискувате да загубите гаранцията или да развалите телефона напълно.
  • Изтегленото от вас приложение вече е премахнато от магазина, така че телефонът го е блокирал.

Решението на проблема, в който не можете да инсталирате приложението на организацията, се свежда до правилното изтегляне и инсталиране:

  1. Изтеглете XAP файловете в официалния магазин.
  2. Копирайте ги в главната директория на картата с памет.
  3. Върнете се в магазина, там ще видите, че позицията на SD картата се е появила.
  4. Отидете в нея, отметнете приложението и кликнете върху Инсталиране.

Мигащ смартфон

Ако проблемите с телефона не се решат с всички горепосочени методи, има смисъл да се препрограмира отново. Това обикновено се прави в сервизен център, но за моделите на Nokia Lumia има специална програма Nokia Software Recovery Tool, която ви позволява да го правите у дома, без да притежавате специални познания.

Редът на мигане:

  1. Инсталирайте програмата на компютъра.
  2. Отворете програмата и свържете смартфона.
  3. Кликнете върху „Инсталиране“.
  4. Приемете условията и изчакайте инсталирането на фърмуера на компютъра.
  5. След това ще започне инсталирането на фърмуера на телефона.
  6. Кликнете върху Finish (Край) и изключете телефона.

Това са начини за решаване на проблема, когато приложенията не са заредени и не са инсталирани. Опитайте различни опции, започвайки с най-елементарните. Ако имате представа защо дори приложенията на смартфони излитат или не се изтеглят и как да я разрешат, оставят коментари и споделят мнението си с други потребители.