Ако изведнъж принтерът откаже да отпечата документа, това означава, че трябва да навиете ръкавите си и да се опитате да възстановите успешната работа на печатащото устройство. Разбира се, няма обща "рецепта", с която да можете незабавно да направите принтера HP Deskjet 2130. Първоначално ще трябва да разберете какво е причинило техническия отказ, какви грешни действия сте направили преди.
Какво става, ако HP LaserJet 2130 не отпечатва документи?
Причини за неизправност на принтера
Ако установите, че вашият принтер HP Deskjet 2130 не печата, фокусирайте първоначалните си действия, за да откриете причините, които са причинили този технически проблем. Тя може да бъде свързана с придобиването на консумативи с лошо качество и с погрешни настройки, както и с факта, че водачите са били повредени, което често се случва по време на вирусна инвазия.
Проверка на касетата
Често се установява, че принтерът HP Deskjet 2130 не печата, когато са закупени несъвместими касети или други консумативи. Производителят насочва своите клиенти към факта, че е важно да се елиминират всички несъвместими заместители. Много е важно да се оборудва технически инструмент в случай на повреда само с оригинални компоненти, които могат да бъдат поръчани без проблеми на официалния уебсайт на производителя.
В някои случаи принтерът HP Deskjet 2130 е готов да изпълни вашите запитвания, но резултатът е малко вероятно да ви хареса, тъй като ще бъде придружен от прекалено ниско качество. В този случай, той изобщо не пречи да се обърне внимание на нивото на мастилото. Ако касетата е в полупразна форма, принтерът често "протестира" и напълно отказва да отговори на исканията.
Поради тази причина много потребители силно препоръчват проверка на нивото на мастилото.
Ако наистина се окаже, че те явно не са достатъчни, трябва незабавно да пълните касетите, след това проверете дали принтерът HP Deskjet 2130 печата сега.
За съжаление, не винаги е възможно да се възобнови работата на принтера, напълно зареждайки касетата. Случва се, че печатащата глава се провали, съответно, в този случай ще трябва да закупите нова касета. Е, ако вашият принтер HP Deskjet 2130 е все още на гаранционния период. Тогава този проблем няма да бъде главоболие, той ще бъде преориентиран към сервизни центрове, които ще трябва да извършат безплатна гаранционна поправка или доставка на нови консумативи от официалния производител на HP.
Ако гаранционният срок изтече, ще трябва да платите сума, състояща се от разходите за нови консумативи и специализирани услуги.
Нулиране на касета
Много често собствениците на принтери се сблъскват с такъв технически проблем, когато поставят касета след зареждане и принтерът отказва да го открие, съответно, с условното „отсъствие“, което устройството не може да отпечата. Принтерът може също да укаже, че поставената касета е празна. Ако срещнете такъв проблем, препоръчваме ви да прибягвате до малък трик, принуждавайки устройството да вярва, че сте закупили и въвеждате напълно нова касета. За да "заблудим" устройството, ще трябва да нулираме чипа на касетата.
За съжаление, не всеки потребител има информация за това как да рестартира принтера HP Deskjet 2130, така че той се убеждава, че е изключително трудно и по тази причина той се свързва със сервизни центрове. Не бързайте с такива непредпазливи заключения, опитайте се да разберете какво да направите, въз основа на нашите препоръки. Сигурни сме, че всеки ще може да нулира, ако се интересува от това.
Когато за първи път инсталирате нови касети, принтерът чете техния идентификатор и след това, когато се сблъска с нова касета, която има напълно различен идентификатор, отказва да я приеме. За да принудят устройството да приема патрони, експертите извършват нулиране. Ако не използвате услугите на майстори, можете да нулирате чипа чрез запечатване на някои контакти на касетите на принтера HP Deskjet 2130. Как да рестартирате касетата, какви контакти да лепите, ще се опитаме да ви обясним.
Изключете принтера от електрическия контакт, извадете касетата. Поставете го на масата, така че дюзите да са насочени към вас. Сега вземете малко парче скоч, запечатайте най-горния контакт с него. Поставете такава "сложна" касета в принтера, отпечатайте тестова страница. След това го извадете отново и затворете този път с долен контакт. Поставете отново и отпечатайте пробната страница отново.
Отново извадете касетата, но този път не залепвайте новите контакти, а напротив, свалете залепващата лента, която е залепнала за първи път. След това отново поставете касетата в принтера, след като отпечатате тестовата страница, отстранете я, отлепете втората част от лентата, внимателно избършете контактите с алкохол и след това я поставете на мястото, за което са предназначени.
Ако сте направили всичко правилно, ще можете да подвеждате устройството, то не само ще приеме касетата, но и ще го разпознае като нов елемент с необходимия идентификатор.
Проверете връзката и настройките
Понякога принтерът HP Deskjet 2130 може да "декларира внезапно прекъсване" поради незначителни технически недоразумения. По-специално, устройството не печата, ако в него е заседнала хартия. Отворете горния капак на принтера и се уверете, че в този случай няма заседнала хартия. Ако все още намирате заседнала хартия, внимателно я извадете.
Ако принтерът не само не печата, но индикаторът все още не свети, препоръчваме ви да проверите всички свързващи контакти. Обърнете внимание на кабела, с който устройството е свързано към мрежата, както и USB кабел, който осигурява връзка с компютър.
След като извършите задълбочена визуална проверка, по време на която сте сигурни, че връзката е правилна, преминете към следните стъпки, за да проверите настройките на принтера. Кликнете върху „Старт“, отидете на опцията „Принтери и устройства“. В отворения прозорец ще намерите всички печатащи устройства, свързани към компютъра или открити в мрежата.
Намерете принтера, който се опитвате да отпечатате в този момент. Кликнете два пъти върху иконата с левия бутон на мишката. В следващия прозорец, в горната част на менюто, намерете опцията “Принтер”, преместете мишката върху нея, за да покажете падащия списък. Този списък има низ „Спиране на печата”. Ако изведнъж намерите отметка до него, можете да се радвате, че сте открили причината за проблема. Махнете отметката от това квадратче, за да позволите на принтера HP Deskjet да възобнови печата.
Понякога принтерът не печата поради причината, че е назначен голям брой задачи, които първоначално не е успял да изпълни, и в този момент вече няма такава възможност. Експертите препоръчват изчистването на формираната опашка. Ориентирането на принтера за извършване на такава техническа задача е лесно, просто трябва да отидете в падащото подменю, както и преди, но кликнете върху друга линия, наречена "Изчистване на опашката за печат".
Понякога тези действия не водят до положителни промени. В този случай се препоръчва да деинсталирате драйверите, премахнете печатащото устройство, като щракнете с десния бутон на мишката и изберете опцията “Изтрий”.
След пълното премахване, рестартирайте компютъра, след това преинсталирайте драйверите, рестартирайте операционната система. В повечето случаи такива действия ще възстановят принтера.
Ако обаче всичко се окаже безполезно, тогава единственият опит да върнете принтера си към живот ще бъде посещение в сервизен център. В такъв случай си създайте финансови загуби, свързани с плащането на услугите на капитаните.